Ha a foglalások úgy vannak beállítva, hogy azokat Önnek manuálisan jóvá kell hagynia, többféle módon értesülhet arról, hogy új foglalás történt. Ha ezt az opciót nem jelölte be, akkor csak a beérkezett foglalások száma változik a megfelelő esemény mezőjében.

  • naptár menüpont alatt megjelenik egy szám, amely azt jelzi, hogy hány új foglalás történt.

  • A naptár menüpont alatt a naptár felett megjelenik egy értesítés az új foglalási igényről, az ügyfél nevével és a lefoglalt szolgáltatás megnevezésével.

  • A lefoglalt esemény mezője vonalkázott (csíkos) lesz.

  • Valamint e-mailben is értesítést kap az új foglalási igényről.

Ezek után vagy visszaigazolja vagy elutasítja – ez csak Önnön múlik – a foglalási igényt. A lefoglalni kívánt eseményt vagy arra rákattintva vagy a foglalási értesítésre kattintva nyithatja meg. Egy ablak jelenik meg, a következő információkkal:

  • ügyfél neve

  • ügyfél e-mail-címe

  • ügyfél telefonszáma.



Guide image - Approving and declining bookings


Az ablak alján két gombot lát: a kék a foglalás Megerősítése, a piros az Elutasítása gomb. Válassza ki a megfelelőt, attól függően, hogy megerősíti vagy elutasítja a foglalást. A Reservio automatikus üzenetben küldi el ügyfelének a megerősítő vagy az elutasító választ.