Към основното съдържание

Как да промените имейл адреса на клиент

Актуализирано днес

За планове: Free, Starter, Standard, Pro

Работи на: десктоп браузър, мобилно приложение

​Ако е необходимо да актуализирате имейл адреса на Клиент, действията се различават в зависимост от това дали клиентът е Регистриран или Нерегистриран. Вижте как да процедирате и в двата случая:

Промяна на имейл адреса на регистриран клиент

Ако вашият Клиент е Регистриран потребител, няма да имате възможност да редактирате имейл адреса му през вашия акаунт. В този случай Самият клиент трябва да се свърже с нашия екип за поддръжка на клиенти, за да поиска промяна на имейл адреса си.

Промяна на имейл адреса на нерегистриран клиент

  1. Отидете в раздел Клиенти: Влезте във вашия акаунт в Reservio и от основното меню изберете Клиенти.


2. Изберете клиента: Открийте и изберете Клиента, чийто имейл адрес желаете да редактирате.

3. Редактирайте данните на клиента: Натиснете иконата Зъбно колело в горния десен ъгъл на профила на клиента.

4. Изберете „Редактиране на клиент“: От падащото меню кликнете върху „Редактиране на клиент“.

5. Актуализирайте имейл адреса: Въведете новия имейл адрес в полето „Имейл“.

6. Запазете промените: Потвърдете, като изберете бутона „Запазване“.

Имейл адресът на този нерегистриран Клиент е успешно актуализиран.

Как да промените имейл адреса в мобилното приложение

Тази опция е налична само за Нерегистрирани клиенти.

  1. Стартирайте мобилното приложение Reservio и отидете в секция Клиенти.

  2. Изберете желания Клиент, чийто имейл искате да промените.

  3. Докоснете иконата Молив в горния десен ъгъл, за да редактирате данните на клиента.

  4. Въведете актуалния имейл адрес в полето Имейл.

  5. Запазете промените.

Това отговори ли на въпроса ви?