Всеки от нашите налични премиум планове има зададен Лимит на резервациите, които Вие и Вашите клиенти можете да създавате. Този лимит включва Резервациите, създадени през последните 30 дни.
За планове: Free, Starter, Standard, Pro
Достъпно на: Десктоп браузър, мобилно приложение
Актуализация на броя резервации
Лимитът на резервациите се прилага за последните 30 дни, а не за календарния месец! Затова броят на оставащите Ви резервации се актуализира ежедневно. Имайте предвид, че броячът не се занулява и не се обновява само в началото на месеца.
Например, ако на 16 септември броячът показва общо 50 резервации, това означава, че те са създадени във Вашия Календар през периода между 17 август и 16 септември.
На следващия ден, тоест на 17 септември, системата приспада резервациите, създадени на 17 август (тъй като вече не попадат в последните 30 дни), и отчита само тези, създадени след 18 август.
Имайте предвид, че ако отмените Резервация след часа ѝ, тази резервация отново ще се брои към месечния лимит.
Какъв е максималният брой резервации в премиум плановете?
Лимитите на резервациите зависят от премиум плана, който използвате в момента:
Free — 40 резервации на 30 дни.
Pro-trial — 40 резервации на 30 дни. (Това е планът, който всички нови потребители на Reservio получават безплатно за първите 14 дни, за да пробват всички функции на Pro плана. Единствената разлика между този пробен период и реалния Pro план е лимитът на резервациите.)
Starter — 200 резервации на 30 дни.
Standard — 500 резервации на 30 дни.
Pro — неограничен брой резервации.
Къде мога да видя колко резервации мога да направя в Reservio?
Можете да видите Текущия статус за броя на Вашите резервации в раздела Календар в долната част на левия панел.
С наближаване на лимита на резервациите, термометърът над индикатора ще промени цвета си от зелен, към оранжев и накрая към червен. Щом достигнете лимита, ще Ви Уведомим и ще Ви предложим да преминете към по-висок премиум план.
Къде да намеря тази информация в мобилното приложение?
Влезте във Вашето мобилно приложение Reservio.
Използвайте Долната навигационна лента и докоснете Меню (иконата най-вдясно).
На екрана „Меню“ потърсете Карето с информация за текущите резервации/плана.
Докоснете карето, за да видите повече подробности.
Какво се случва, ако достигна лимита на резервациите?
Лимитът обхваща Както резервации, създадени от Вас директно в календара за резервации, така и резервации, Създадени от клиенти през уебсайта за резервации. При достигане на максималния брой резервации, Вие и Вашите клиенти ще видите следното:
Създаване на допълнителни резервации в системата — Ако достигнете лимита на резервациите, системата няма да Ви позволи да създавате нови резервации през календара за резервации. Можете или да изчакате лимитът да се освободи при всекидневното преизчисляване, или да надстроите към план с по-висок лимит на резервациите.
Създаване на допълнителни резервации през уебсайта за резервации — Вашите клиенти ще могат да създават допълнителни резервации през Вашия уебсайт за резервации дори при достиган лимит. В такъв случай резервацията ще се появи във Вашия календар, но само в ограничен вид: ще виждате само услугата, за която е направена резервацията, но няма да виждате името на клиента, контактите му или друга информация. Затова Ви препоръчваме да надстроите Вашия премиум план, когато броят резервации наближи лимита.
Единственото изключение е при Pro-trial плана. Ако достигнете лимита от 40 резервации, повече резервации не могат да бъдат създавани — независимо дали през системата или през уебсайта за резервации. Ако желаете да продължите да получавате нови резервации без ограничения, препоръчваме да закупите някой от премиум плановете.
Увеличаване на лимита на резервациите чрез закупуване на по-висок премиум план
Ако решите Да надстроите премиум плана си, имайте предвид, че броячът не се занулява — само максималният Брой резервации се увеличава.
Ако сте използвали 40 резервации от Free плана и надстроите към Starter плана, първоначалните 40 резервации ще се броят към общия лимит. Понеже лимитът при Starter е 200 резервации, ще можете да създадете или приемете още 160 нови резервации от клиенти.
Как да сте сигурни, че няма да изчерпите лимита на резервациите твърде бързо?
Ако не желаете новите резервации да се правят твърде напред във времето и лимитът да се изчерпва бързо, препоръчваме да проверите настройките за това колко напред могат да резервират клиентите. Можете да го настроите в раздела Бизнес — Планиране — Правила за резервации — Лимит за време на резервациите.