Имате ли затруднения с влизането или работата с нашата система за резервации? Причината може да е остаряло устройство, операционна система, браузър, проблеми с интернет връзката или с разширения и настройки на браузъра.
Общи стъпки за отстраняване на неизправности:
Актуализирайте системите и браузърите си: Не използвайте стари версии на операционна система или браузър. Винаги обновявайте, когато получите съобщение.
Изчистете данните на браузъра: Изтрийте историята, кеша и бисквитките в браузъра, тъй като те понякога могат да прекъснат процеса на вход.
Опитайте с друг браузър или устройство: Проверете дали проблемът е конкретно за текущия ви браузър или устройство, като използвате алтернативен вариант.
Използвайте инкогнито/частен режим на браузване: Това заобикаля евентуална намеса от разширения или запазени данни.
Деактивирайте разширенията на браузъра: Временно изключете разширенията, особено тези, които работят със скриптове на уебсайтове или пароли.
Проверете интернет връзката си: Уверете се, че връзката е стабилна, и при нужда рестартирайте рутера си.
Избягвайте опции за вход с трети страни: Опитайте директен вход с вашия имейл и парола вместо чрез Google, Apple или Facebook.
Въвеждайте паролите ръчно: Избягвайте автоматично попълнени пароли, тъй като те може да не са актуални.
Свържете се с поддръжката: Ако все още имате затруднения след тези стъпки, обърнете се към нашия Обслужване на клиенти за съдействие.
Мобилно приложение Reservio Business
Изтеглете мобилното приложение Reservio Business на вашия смартфон или таблет и имайте резервациите си винаги под ръка. Вашето смарт устройство също трябва да отговаря на минималните технически изисквания. Те зависят от конкретното устройство, на което ще използвате приложението.
iPhone, iPad или iPod touch
Изисква се операционна система iOS 16.0 или по-нова за смартфони и таблети Apple. Изтеглете Reservio Business в App Store.
Android устройства
За смартфони и таблети с операционна система Android се изисква версия 9.0 или по-нова. Изтеглете Reservio Business от Google Play.