Към основното съдържание

Служителят има достъп, но не може да влезе или календарът не се зарежда

Добавили сте служител с потребителски достъп, но той не може да влезе, календарът не се зарежда или се появява празен? Ето най-честата причина и нейното решение.

Ако вашият служител Не може да влезе във вашия Бизнес акаунт, уверете се, че първо е създал Свой акаунт (достатъчен е Клиентски акаунт). Служителят може да регистрира акаунт тук. Само след това можете да настроите неговия достъп във вашия бизнес акаунт.

Това е често срещан проблем, когато служителите не са регистрирани правилно, което води до проблеми с достъпа. Това важи и ако служителят получава Имейл известия, но Календарът не се зарежда, се показва празен или неговият акаунт не се отваря — обикновено причината е една и съща: достъпът е бил настроен, преди да бъде създаден техният собствен акаунт.

Внимание: Ако сте настроили достъпа, преди служителят да създаде своя акаунт, трябва да Махнете отметката за достъп в Настройките на секцията персонал и след това Да го настроите отново. Така ще бъде изпратена нова покана, чрез която служителят ще може да създаде парола и да влезе успешно.

За допълнителни инструкции относно Настройката на достъпа за служители, може да разгледате тази статия.

Това отговори ли на въпроса ви?