Pokud jste si jisti, že byla vaše rezervace v systému vytvořena správně, a přesto jste neobdrželi potvrzující e-mail, zkuste nejdříve zkontrolovat složku spam. Případně se podívejte i do jiných složek ve vaší e-mailové schránce, kam se zpráva mohla vyfiltrovat.

Pokud potvrzení o rezervaci opravdu nemůžete nikde najít, můžete si svou rezervaci zkontrolovat přímo v klientském účtu Reservio. Klikněte zde a zjistěte, jak na to.

V případě, že jste ke své rezervaci nedostali potvrzující e-mail, ani ji nevidíte uloženou ve svém účtu, kontaktujte naši zákaznickou podporu, která vám ráda pomůže.