Všechny sbírky
Fakturace & předplatné
Platby za předplatné
Jak mohu deaktivovat automatické obnovení?
Jak mohu deaktivovat automatické obnovení?
Aktualizováno před více než týdnem

Před dalším plánovaným předplatným plánu obdržíte e-mailové oznámení, ve kterém můžete automatickou platbu deaktivovat.

Pokud jste e-mail neobdrželi, existuje druhý způsob, jak deaktivovat obnovení předplatného. Otevřete tento odkaz, přihlaste se pomocí e-mailu, který jste použili při nákupu předplatného, a jednoduše zrušte opakovanou platbu.

Případně přejděte do sekce Podnikání - Moje podnikání - Fakturace, klikněte na tři tečky v pravém horním rohu a vyberte možnost Deaktivovat automatické obnovování. Tím se spojíte s naším týmem péče o zákazníky, který je připraven vám pomoci a deaktivovat automatické obnovování.

Dostali jste odpověď na svou otázku?