Κάθε πλάνο του Reservio παρέχει ένα προκαθορισμένο Όριο κρατήσεων που μπορείτε να δημιουργείτε εσείς και οι πελάτες σας. Το όριο αυτό υπολογίζει κρατήσεις Που έχουν δημιουργηθεί τις τελευταίες 30 ημέρες (κυλιόμενο χρονικό παράθυρο, όχι ημερολογιακό μήνα).
Για πλάνα: Free, Starter, Standard, Pro
Υποστηρίζεται σε: Περιηγητή σε υπολογιστή, εφαρμογή για κινητά
Πώς λειτουργεί το κυλιόμενο όριο 30 ημερών
Το όριο κρατήσεων υπολογίζει τις τελευταίες 30 ημέρες, όχι τον ημερολογιακό μήνα. Ο υπόλοιπος αριθμός κρατήσεων αλλάζει καθημερινά, καθώς παλαιότερες κρατήσεις μένουν εκτός του παραθύρου των 30 ημερών.
Για παράδειγμα, αν στις 16 Σεπτεμβρίου ο μετρητής δείχνει 50 κρατήσεις, αυτές έχουν δημιουργηθεί μεταξύ 17 Αυγούστου και 16 Σεπτεμβρίου.
Στις 17 Σεπτεμβρίου, το σύστημα αφαιρεί τις κρατήσεις της 17ης Αυγούστου (δεν υπολογίζονται πλέον στις τελευταίες 30 ημέρες) και προσμετρά μόνο όσες δημιουργήθηκαν από τις 18 Αυγούστου και μετά.
Σημείωση: Εάν ακυρώσετε μια κράτηση μετά την προγραμματισμένη ημερομηνία της, εξακολουθεί να προσμετράται στο όριο των 30 ημερών.
Όρια κρατήσεων ανά πλάνο
Free — 40 κρατήσεις ανά 30 ημέρες.
Pro-trial — 40 κρατήσεις ανά 30 ημέρες. (Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών του πλάνου Pro για όλους τους νέους χρήστες. Η μόνη διαφορά από το πλήρες Pro είναι το όριο κρατήσεων.)
Starter — 200 κρατήσεις ανά 30 ημέρες.
Standard — 500 κρατήσεις ανά 30 ημέρες.
Pro — απεριόριστες κρατήσεις.
Πού να ελέγξετε τον αριθμό κρατήσεών σας
Μπορείτε να δείτε Την τρέχουσα κατάσταση των κρατήσεών σας Στην Καρτέλα Ημερολόγιο στο κάτω μέρος της αριστερής στήλης.
Όσο πλησιάζετε το όριο, ο δείκτης αλλάζει από πράσινο σε πορτοκαλί και τέλος σε κόκκινο. Όταν φτάσετε στο όριο, το Reservio Σας ειδοποιεί και σας προτείνει να Αναβαθμίσετε σε υψηλότερο πλάνο.
Πού να το βρείτε στην εφαρμογή για κινητά
Συνδεθείτε στην εφαρμογή Reservio για κινητά.
Πατήστε Μενού (το δεξίτερο εικονίδιο στη χαμηλή μπάρα πλοήγησης).
Βρείτε το Πλακίδιο που εμφανίζει τις τρέχουσες κρατήσεις και τις πληροφορίες πλάνου σας.
Πατήστε το πλακίδιο για περισσότερες λεπτομέρειες.
Τι συμβαίνει όταν φτάσετε στο όριο;
Το όριο περιλαμβάνει Τόσο τις κρατήσεις που δημιουργείτε εσείς απευθείας στο ημερολόγιο όσο και τις κρατήσεις Που δημιουργούν οι πελάτες μέσω του Ιστότοπου κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένης κάθε θέσης που κρατείται σε ομαδική εκδήλωση. Όταν φτάσετε στο όριο:
Στο ημερολόγιο κρατήσεων — Το σύστημα δεν σας επιτρέπει να δημιουργήσετε νέες κρατήσεις. Μπορείτε να περιμένετε για την ημερήσια αναπροσαρμογή ώστε να ελευθερωθούν θέσεις ή να αναβαθμίσετε σε υψηλότερο πλάνο.
Μέσω του Ιστότοπου κρατήσεων — Οι πελάτες μπορούν ακόμη να κάνουν κρατήσεις, αλλά θα βλέπετε μόνο το όνομα της υπηρεσίας· τα στοιχεία των πελατών (όνομα, email, τηλέφωνο) θα είναι κρυφά. Σας συνιστούμε να αναβαθμίσετε το πλάνο σας πριν εξαντληθούν οι διαθέσιμες κρατήσεις για να το αποφύγετε αυτό.
Εξαίρεση — Πλάνο Pro-trial: Μόλις φτάσετε στο όριο των 40 κρατήσεων, δεν είναι δυνατή η δημιουργία νέων κρατήσεων — ούτε μέσω του ημερολογίου ούτε μέσω του Ιστότοπου κρατήσεων. Για να συνεχίσετε να λαμβάνετε κρατήσεις, Αγοράστε ένα premium πλάνο.
Πώς υπολογίζονται οι ομαδικές εκδηλώσεις
Σε ομαδική εκδήλωση, το όριο υπολογίζει Τις κρατημένες θέσεις, όχι τις εκδηλώσεις. Κάθε θέση που γίνεται κράτηση προσμετράται ως μία κράτηση — ανεξάρτητα αν τις έκανε ένας πελάτης ή πολλοί.
Αν ένας πελάτης κάνει κράτηση για 28 Θέσεις σε μία ομαδική εκδήλωση, 28 Κρατήσεις προσμετρώνται στο όριο σας.
Αν 28 διαφορετικοί πελάτες κάνουν κράτηση από μία θέση στην ίδια εκδήλωση, το αποτέλεσμα είναι το ίδιο — 28 Κρατήσεις.
Λάβετε το υπόψη όταν προγραμματίζετε τη διαθεσιμότητά σας. Με το πλάνο Free (40 κρατήσεις ανά 30 ημέρες), μία εκδήλωση με 28 κρατημένες θέσεις σχεδόν εξαντλεί το μηνιαίο σας όριο.
Η αναβάθμιση μηδενίζει τον μετρητή;
Όχι. Όταν Αναβαθμίσετε το πλάνο σας, ο μετρητής δεν μηδενίζεται — μόνο το Μέγιστο όριο αυξάνεται.
Για παράδειγμα, αν έχετε ήδη πραγματοποιήσει 40 κρατήσεις στο πλάνο Free και αναβαθμίσετε στο Starter (200 κρατήσεις), οι αρχικές 40 κρατήσεις παραμένουν. Θα μπορείτε να δημιουργήσετε επιπλέον 160 κρατήσεις.
Πώς να διαρκούν περισσότερες κρατήσεις
Αν οι κρατήσεις εξαντλούνται γρήγορα επειδή οι πελάτες σας κάνουν κρατήσεις πολύ νωρίς, σκεφτείτε να περιορίσετε πόσο νωρίτερα μπορούν να κάνουν κρατήσεις. Αυτό ρυθμίζεται στις Ηλεκτρονικές κρατήσεις — Ρύθμιση — Κανόνες κρατήσεων — Χρονικό όριο κράτησης.