Για πλάνα: Free, Starter, Standard, Pro
Υποστηρίζεται σε: περιήγηση σε υπολογιστή, εφαρμογή για κινητά
Θέλετε να προσθέσετε πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη, να γράψετε μια σημείωση για αυτόν ή να διαγράψετε το προφίλ του; Πατήστε στην Καρτέλα Πελάτες και Επιλέξτε συγκεκριμένο πελάτη του οποίου το προφίλ θέλετε να διαχειριστείτε.
Επεξεργασία προφίλ πελάτη
Αφού πατήσετε στον Πελάτη που σας ενδιαφέρει, θα εμφανιστεί η σελίδα με τα στοιχεία του. Για επεξεργασία, πατήστε το Εικονίδιο με το μολύβι και Επεξεργασία πελάτη.
Στη συνέχεια θα μεταφερθείτε στη σελίδα Επεξεργασία πελάτη, όπου μπορείτε εύκολα Να επεξεργαστείτε ή να συμπληρώσετε οποιοδήποτε στοιχείο πελάτη (αν χρειάζεται να προσθέσετε διεύθυνση ή συμφωνίες, μετακινηθείτε προς τα κάτω). Θυμηθείτε να αποθηκεύσετε όλες τις αλλαγές πατώντας το κουμπί Αποθήκευση.
Δεν είναι δυνατή η αλλαγή στοιχείων πελάτη
Αν ο Πελάτης έχει Επαγγελματικό λογαριασμό Reservio, το σύστημα δεν θα σας επιτρέψει να επεξεργαστείτε τα στοιχεία επικοινωνίας του. Μόνο ο ίδιος ο Πελάτης μπορεί να τα επεξεργαστεί από το προφίλ του.
Διαγραφή προφίλ πελάτη
Δίπλα στο εικονίδιο με το μολύβι θα βρείτε το Εικονίδιο κάδου απορριμμάτων. Πατήστε σε αυτό αν θέλετε να διαγράψετε αυτόν τον Πελάτη από τη βάση σας. Αυτό είναι χρήσιμο όταν ο συγκεκριμένος Πελάτης δεν σας επισκέπτεται πλέον.
Ωστόσο, Αν διαγράψετε πελάτη που έχει ακόμη ενεργές κρατήσεις στο ημερολόγιό σας, το σύστημα Δεν θα μπορεί πλέον να του τις αναθέσει σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, οι σχετικές Κρατήσεις θα εμφανίζονται Ανώνυμα στο ημερολόγιο.
Πού θα βρείτε αυτή τη ρύθμιση στην εφαρμογή Reservio Business
Μπορείτε να επεξεργαστείτε και να διαγράψετε προφίλ Πελατών και στην Εφαρμογή για κινητά. Πατήστε το Εικονίδιο Πελάτες στην κάτω μπάρα και επιλέξτε τον Συγκεκριμένο πελάτη του οποίου το προφίλ θέλετε να διαχειριστείτε. Αν θέλετε να Διαγράψετε αυτό το προφίλ, πατήστε στον Κάδο απορριμμάτων. Αν χρειάζεται Επεξεργασία, πατήστε το Μολύβι στην πάνω δεξιά γωνία. Θα εμφανιστεί η σελίδα επεξεργασίας, όπου μπορείτε να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε τα απαιτούμενα στοιχεία. Τέλος, μην ξεχάσετε να Αποθηκεύσετε τις αλλαγές πατώντας το Τικ στην πάνω δεξιά γωνία.
Μικρό εικονίδιο δίπλα στο όνομα του πελάτη
Αν χρησιμοποιείτε τη Λειτουργία πάσο και Αναθέσετε πάσο σε συγκεκριμένο πελάτη, αυτό μπορείτε να το αναγνωρίσετε εύκολα στην επισκόπηση όλων των Πελατών. Ένα εικονίδιο θα εμφανιστεί δίπλα στο όνομα του πελάτη στον οποίο αναθέσατε το πάσο. Έτσι μπορείτε εύκολα να πλοηγηθείτε μεταξύ των Πελατών. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα πάσα και το Πρόγραμμα επιβράβευσης, πατήστε εδώ.
