Για πλάνα: Free, Starter, Standard, Pro
Διαθέσιμο σε: πρόγραμμα περιήγησης υπολογιστή, εφαρμογή για κινητά
Το Reservio προσφέρει ευελιξία για διάφορους τύπους κρατήσεων, είτε θέλετε πολλοί πελάτες να κάνουν κράτηση στην ίδια χρονική ζώνη είτε προτιμάτε ατομικά ραντεβού. Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσουμε στο πώς να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα πολλοί πελάτες να κάνουν κράτηση για το ίδιο χρονικό διάστημα και πώς να το διαχειριστείτε σωστά.
Ελέγξτε τον τύπο ημερολογίου
Το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον σωστό τύπο ημερολογίου κατά την εγγραφή σας. Δείτε πώς να το ελέγξετε:
Πατήστε στο Ημερολόγιο σας.
Αν μπορείτε να δημιουργήσετε εκδήλωση, σημαίνει ότι έχετε ενεργοποιήσει το ημερολόγιο για εκδηλώσεις. Αν, αντίθετα, σας ζητείται να συμπληρώσετε όνομα πελάτη αμέσως, χρησιμοποιείτε το ημερολόγιο για ατομικά ραντεβού.
Τύπος ημερολογίου: Ατομικά ραντεβού
Αν χρησιμοποιείτε το ημερολόγιο για ατομικά ραντεβού, όπως υπηρεσίες μασάζ ή κομμωτηρίου, λάβετε υπόψη ότι ο αριθμός των πελατών που μπορούν να κάνουν κράτηση για το ίδιο χρονικό διάστημα εξαρτάται από τα διαθέσιμα μέλη προσωπικού εκείνη τη στιγμή. Για να επιτρέψετε σε πολλούς πελάτες να κάνουν κράτηση για το ίδιο χρονικό διάστημα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
Προσθήκη νέου μέλους προσωπικού: Ξεκινήστε προσθέτοντας νέο μέλος προσωπικού στον λογαριασμό σας στο Reservio. Αναλυτικές οδηγίες θα βρείτε σε αυτόν τον οδηγό.
Ανάθεση Υπηρεσιών: Αφού προσθέσετε το νέο μέλος, αναθέστε του τις υπηρεσίες (ενότητα Ρυθμίσεις → Επιχείρηση → Προσωπικό → Ανατεθειμένες υπηρεσίες) που μπορούν να προσφέρονται σε πολλούς πελάτες ταυτόχρονα.
Πού θα βρείτε αυτή τη ρύθμιση στην εφαρμογή Reservio Business
Μπορείτε επίσης να αναθέσετε υπηρεσίες απευθείας στην εφαρμογή Reservio Business. Για αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε Μενού από τη γραμμή πλοήγησης κάτω. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο Προσωπικό, διαλέξτε το νέο μέλος προσωπικού και πατήστε το εικονίδιο μολυβιού δίπλα στις Υπηρεσίες.
Από εκεί, μπορείτε να επιλέξετε τις υπηρεσίες που μπορούν να προσφέρονται ταυτόχρονα σε πολλούς πελάτες. Μην ξεχάσετε να πατήσετε Αποθήκευση για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές σας.
Τύπος ημερολογίου: Ομαδικές εκδηλώσεις
Αν χρησιμοποιείτε το ημερολόγιο για ομαδικές εκδηλώσεις, κατάλληλο για δραστηριότητες όπως μαθήματα γλώσσας, γυμναστικής και άλλες εκδηλώσεις με ομάδες, μπορείτε να δημιουργήσετε εκδήλωση και να ορίσετε ανώτατο όριο συμμετεχόντων. Έτσι διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις κρατήσεις εξασφαλίζοντας σωστό αριθμό συμμετεχόντων για κάθε εκδήλωση.
Ανοίξτε τη σχετική εκδήλωση από το Ημερολόγιο πατώντας πάνω της και στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή "Επεξεργασία".
Επεξεργαστείτε τη Χωρητικότητα:
Μόλις ολοκληρώσετε τις αλλαγές, πατήστε 'Αποθήκευση'
Πού θα βρείτε αυτή τη ρύθμιση στην εφαρμογή Reservio Business
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε εκδήλωση και να ορίσετε όριο συμμετεχόντων απευθείας στην εφαρμογή Reservio Business.
Για να το κάνετε:
Ανοίξτε την εφαρμογή και μεταβείτε στο Ημερολόγιο.
Επιλέξτε την εκδήλωση που επιθυμείτε να επεξεργαστείτε και πατήστε στις Τρεις τελείες επάνω δεξιά.
Στην ενότητα Χωρητικότητα, επιλέξτε τον μέγιστο επιτρεπτό αριθμό συμμετεχόντων.
Φροντίστε να πατήσετε Το εικονίδιο με το τικ για να αποθηκεύσετε και να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.
Αλλαγή τύπου ημερολογίου
Αν ανακαλύψετε ότι επιλέξατε λανθασμένο τύπο ημερολογίου, μην ανησυχείτε· υπάρχουν τρόποι να το διορθώσετε:
Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών
Επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης πελατών μας και θα σας βοηθήσουμε στην αλλαγή του τύπου ημερολογίου ώστε να καλύπτει τις ανάγκες σας.
Δημιουργήστε νέο λογαριασμό
Εναλλακτικά, μπορείτε να διαγράψετε τον υπάρχοντα λογαριασμό σας και να δημιουργήσετε νέο κατά την εγγραφή. Βεβαιωθείτε ότι θα επιλέξετε τον σωστό τύπο ημερολογίου που ταιριάζει στις υπηρεσίες σας. Αυτή είναι καλή λύση αν θέλετε πλήρη επανεκκίνηση ρυθμίσεων για το λογαριασμό σας.
Η διαγραφή και δημιουργία νέου λογαριασμού μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμη αν προτιμάτε ένα καινούργιο ξεκίνημα με τον σωστό τύπο ημερολογίου, ώστε η εμπειρία προγραμματισμού σας να ανταποκρίνεται άριστα στις ανάγκες της επιχείρησής σας.