Η δυνατότητα πληρωμών προσφέρεται σε όλους, ανεξάρτητα από το πλάνο που χρησιμοποιείτε αυτή τη στιγμή.
Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα να πληρώσουν για υπηρεσίες και εκδηλώσεις ηλεκτρονικά προκαταβολικά μέσω του ιστότοπου κρατήσεων του Reservio. Έτσι, αυξάνεται η αποδοτικότητα της επιχείρησής σας, μειώνεται ο αριθμός των χαμένων κρατήσεων και εξοικονομείτε χρόνο.
Διαβάστε παρακάτω πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις πληρωμές, ποιες επιλογές πληρωμής υποστηρίζονται, ποιες χρεώσεις ισχύουν για τις πληρωμές και πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων.
Πώς να ενεργοποιήσετε τις πληρωμές;
Η ενεργοποίηση πληρωμών είναι ιδιαίτερα απλή. Μεταβείτε στην Καρτέλα Πωλήσεις και πατήστε το κουμπί Ρύθμιση Πληρωμών.
Στα επόμενα βήματα, πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία της επιχείρησής σας, να ρυθμίσετε τους φόρους σας και να επιλέξετε τις Επιλογές Πληρωμής. Αν δεν είστε σίγουροι για τη διαδικασία ενεργοποίησης, διαβάστε αυτόν τον οδηγό για να μάθετε όλα όσα χρειάζεται να γνωρίζετε.
Μόλις ενεργοποιηθούν οι Πληρωμές, οι πελάτες σας θα μπορούν να πληρώνουν για υπηρεσίες, εκδηλώσεις, προϊόντα και πάσα ηλεκτρονικά προκαταβολικά μέσω του ιστότοπου κρατήσεών σας. Μπορούν να επιλέξουν απευθείας ανάμεσα σε διάφορες Επιλογές Πληρωμής:
Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort
Apple Pay και Google Pay
Μετρητά επιτόπου
Επαλήθευση ταυτότητας
Για να μπορέσετε να πραγματοποιείτε Πληρωμές με το Reservio, πρέπει να ολοκληρώσετε μία Επαλήθευση των στοιχείων ταυτότητας και της επιχείρησής σας. Αυτή η επαλήθευση γίνεται στον ιστότοπο του Παρόχου Πληρωμών, που είναι απολύτως ασφαλής και προστατευμένος. Η Επαλήθευση Πληρωμής στο Reservio διαχειρίζεται η Πύλη Πληρωμών Adyen. Η σωστή ολοκλήρωση όλων των απαραίτητων βημάτων διευκολύνει τη διαδικασία.
Υπάρχουν 4 βήματα που πρέπει να ολοκληρώσετε:
Συμπλήρωση στοιχείων επιχείρησης
Ανάθεση υπεύθυνων λήψης αποφάσεων για την επιχείρησή σας
Ορισμός τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο αποστέλλονται οι Εκταμιεύσεις
Υπογραφή της σύμβασης υπηρεσίας και του ερωτηματολογίου PCI DSS
Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης, παρακαλούμε ανατρέξτε στις οδηγίες που παρέχονται σε αυτό το άρθρο.
Χρεώσεις πληρωμών
Οι Χρεώσεις Πληρωμών ποικίλλουν ανάλογα με το πλάνο που χρησιμοποιείτε και το νόμισμα της χώρας σας.
Επιπλέον, οι χρεώσεις διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την κάρτα πληρωμής που χρησιμοποιείται και την τράπεζα του πελάτη, μεταξύ άλλων παραγόντων. Αναλυτική λίστα των χρεώσεων για Πληρωμές θα βρείτε εδώ.
Επιστροφές χρημάτων
Οι επιστροφές χρημάτων για Ηλεκτρονικές Πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν για δύο λόγους. Είτε ο πελάτης ακυρώσει την κράτηση σύμφωνα με τους Κανόνες Κρατήσεων σας είτε εσείς, ως διαχειριστής Επαγγελματικού Λογαριασμού, ακυρώσετε την κράτηση πριν την ημερομηνία της. Και στις δύο περιπτώσεις, το ποσό επιστρέφεται αυτόματα στον Υπόλοιπο Λογαριασμού του πελάτη, συνήθως εντός τριών εργάσιμων ημερών.
Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επιστροφών, συμβουλευτείτε τις οδηγίες που παρέχονται σε αυτό το άρθρο.
Εξαγωγή Συναλλαγών
Εάν επιθυμείτε να διατηρείτε αναλυτικό αρχείο των Συναλλαγών για λογιστικούς ή αναλυτικούς σκοπούς, μπορείτε να εξάγετε εύκολα αυτά τα δεδομένα από τον λογαριασμό σας.
Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να κατεβάσετε αναλυτική αναφορά με όλες τις σχετικές λεπτομέρειες των Συναλλαγών σας ώστε να παρακολουθείτε τις Πληρωμές, να ελέγχετε τη χρηματοοικονομική σας δραστηριότητα ή να προετοιμάζετε έγγραφα για τον λογιστή σας.
💡Συμβουλή: Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουροι για τις Πληρωμές, δείτε την Ενότητα Πληρωμές στο Κέντρο Βοήθειας, όπου θα βρείτε αναλυτικούς Οδηγούς και απαντήσεις σε Συχνές Ερωτήσεις.

