Πότε γίνεται η μεταφορά των χρημάτων από τις συναλλαγές στον τραπεζικό σας λογαριασμό;

Αν έχετε ενεργοποιήσει τις ηλεκτρονικές πληρωμές και λαμβάνετε χρήματα από πελάτες μέσω του ιστότοπου κρατήσεων, οι πληρωμές αρχικά επεξεργάζονται από τον πάροχο πληρωμών μας, την Adyen. Μόλις το συνολικό ποσό ξεπεράσει το ελάχιστο όριο εκταμίευσης για το νόμισμά σας, προγραμματίζεται εκταμίευση για την επόμενη εργάσιμη ημέρα στις 7:00 π.μ.. Για παράδειγμα, το όριο είναι €50 για λογαριασμούς σε ευρώ και 1.300 CZK για λογαριασμούς σε τσέχικη κορώνα. Μπορείτε να δείτε τα όρια για όλα τα νομίσματα στη λίστα παρακάτω. Πληρωμές που λαμβάνονται το σαββατοκύριακο ξεκινούν να επεξεργάζονται από τη Δευτέρα, δηλαδή την πρώτη εργάσιμη, κάτι που ενδέχεται να προκαλέσει μικρή καθυστέρηση σε σύγκριση με τις καθημερινές.

Λόγω αυτής της διαδικασίας, η μεταφορά των χρημάτων στον τραπεζικό σας λογαριασμό μπορεί να διαρκέσει έως και 48 ώρες από τη στιγμή που λαμβάνετε την πληρωμή. Ειδικά εάν η πληρωμή πραγματοποιηθεί αργά την Παρασκευή ή το σαββατοκύριακο, ενδέχεται να υπάρχει μια μικρή καθυστέρηση, καθώς θα αρχίσει να επεξεργάζεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Μπορείτε να δείτε το ιστορικό όλων των πληρωμών στην Καρτέλα Πωλήσεις - Συναλλαγές.

Δείτε ένα παράδειγμα εκταμίευσης: Αν το τρέχον υπόλοιπο σας είναι €0,00 και σήμερα λάβετε πληρωμή €67, η εκταμίευση συνήθως δρομολογείται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών, εφόσον καλύπτεται το ελάχιστο όριο εκταμίευσης των €50. Για παράδειγμα, εάν λάβετε €67 ένα Σάββατο, η επεξεργασία ξεκινά τη Δευτέρα και η εκταμίευση πραγματοποιείται συνήθως μέχρι Τρίτη ή Τετάρτη.

Μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση στο μενού «Συναλλαγές» μέσα από την εφαρμογή Reservio Business στο κινητό, πηγαίνοντας σε Μενού - Πωλήσεις - Συναλλαγές.

​

Εάν έχετε απορίες σχετικά με επιστροφές χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης, δείτε αυτόν τον οδηγό, όπου εξηγείται αναλυτικά η διαδικασία.

Έχετε ερωτήσεις για τις πληρωμές; Μπορείτε να βρείτε αναλυτικούς οδηγούς και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις στην Ενότητα Πληρωμές του Κέντρου Βοήθειας.