¿Su plan caduca pronto, el límite de reservas de un paquete específico no es suficiente para usted o le gustaría utilizar las funciones disponibles sólo en un plan superior? A continuación encontrará dos opciones para actualizar o renovar su plan.
Cambiar a un plan Premium
Qué significa actualizar: Actualización de plan es cambiar su plan existente para el más alto.
Cuándo puedes cambiar de plan: Puedes pasar a un plan superior en cualquier momento.
Desde qué plan se puede actualizar: Desde cualquier plan, excepto Pro, que es el plan más alto de Reservio.
A qué puede actualizarse: Puede elegir cualquier plan premium: Starter, Standard o Pro. Puede encontrar una comparación completa aquí.
Cuánto paga: Cuando tu plan actual sea Gratis o haya expirado pagarás el precio presentado en la página de Precios. Cuando su abono siga vigente, sólo pagará la diferencia de precio entre su plan actual y el plan superior seleccionado.
Cuando elija el plan al que desea pasar, siga los mismos pasos que para la compra de un nuevo plan Premium.
Haga clic en la pestaña Negocios - Panel de administración - Renovar. O puede encontrar el botón de Actualizar en la esquina superior derecha.
Haga clic en el plan que desee.
Seleccione el periodo de suscripción (6 meses, 1 año o 2 años) y rellene la información.
Pague en a través del portal de pagos para socios.
Renovación del plan existente
En qué consiste: La renovación del plan es una suscripción repetida del mismo plan.
Cuándo puede renovar: Puede renovar su plan cuando esté cerca de la fecha de caducidad o ya haya caducado.
Qué plan puedes renovar: Cualquier plan aparte del gratuito, que no necesita suscripción.
Cuánto paga: El precio de su plan para el periodo de suscripción seleccionado según la página Precios.
Renovación del plan Pro
El proceso de renovación del plan depende de su plan actual. Si utiliza el plan Pro, la renovación será la misma que para la actualización.
Haga clic en la pestaña Negocios - Panel de administración - Renovar.
Seleccione el periodo de suscripción (6 meses, 1 año o 2 años) y rellene la información.
Pague en a través del portal de pagos para socios.
Renovación de los planes Starter y Standard
Si utilizas cualquier otro plan como Starter y Standard:
Vaya a la página Negocios - Mi negocio - Facturación - Renovar plan.
Haga clic en el plan que desee.
Seleccione el periodo de suscripción (6 meses, 1 año o 2 años) y rellene la información.
Pague en a través del portal de pagos para socios.
Pago y activación del plan de primas
Actualmente, el sistema no ofrece la posibilidad de un pago mensual . Así pues, todos los planes Premium deben pagarse por adelantado por el periodo de suscripción completo seleccionado.
Por defecto, es posible pagar con tarjeta de crédito en línea, por transferencia bancaria o a través de PayPal. A estos métodos de pago pueden añadirse algunas otras opciones, en función de su disponibilidad en su región.
La activación del paquete depende del método de pago elegido y de la rapidez del pago:
Para los pagos con tarjeta y PayPal, el pago se registra en pocos minutos y lo mismo ocurre con la activación del paquete.
Registrarse un pago por transferencia bancaria puede tardar varios días laborables (normalmente entre 3 y 5), lo que supone un periodo más largo para activar los servicios premium.
Renovación automática del plan de primas
Al pagar con tarjeta en línea y a través de PayPal, el sistema activa la renovación automática. Significa que al final del periodo de suscripción, el sistema amplía automáticamente su plan Premium por un periodo igual de largo. Recibirá una notificación por correo electrónico antes de la suscripción programada, que le permitirá desactivar este pago automático.