Siempre recibirás una notificación por correo electrónico antes de la próxima renovación de tu suscripción. En ese mensaje verás la opción para desactivar los pagos automáticos si ya no quieres continuar.
Reservio envía estas notificaciones con suficiente antelación para que puedas revisar tu Facturación y hacer cambios si lo necesitas.
Si tienes algún problema o prefieres ayuda directa, ponte en contacto con el equipo de Soporte de Reservio. Solo tienes que dar los detalles de tu cuenta y el equipo te ayudará a evitar futuros cobros automáticos.
Desactivar la renovación automática desde 2Checkout (Recomendado)
La forma más sencilla de gestionar la renovación automática es hacerlo directamente desde 2Checkout, la plataforma de pago que gestiona la Facturación de Reservio.
Pasos para desactivar la renovación automática:
Inicia sesión en tu cuenta de 2Checkout con las credenciales que creaste al hacer tu pedido inicial.
Ve a la sección de Gestión de suscripciones.
Busca tu suscripción activa a Reservio.
Selecciona la opción para desactivar la Facturación/renovación automática.
Confirma los cambios.
✅ Una vez confirmado, tu suscripción seguirá activa hasta el final de tu periodo de Facturación actual, pero no se renovará automáticamente.