En Reservio, nos tomamos muy en serio la seguridad de tu negocio y de tus clientes. Cuando comienzas el proceso de incorporación a nuestra función de Pagos en línea, te pedimos algunos documentos sobre ti y tu negocio. Aunque este proceso pueda parecer minucioso, está diseñado para proteger tu negocio y garantizar que todos los pagos son seguros, cumplen la normativa y se procesan correctamente.
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Estos documentos nos ayudan a cumplir la normativa financiera mundial, como la de Conozca a su Cliente (KYC), la de Prevención del Blanqueo de Capitales (AML) y los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Estas medidas protegen tus transacciones, evitan el fraude y garantizan un entorno de pago seguro tanto para ti como para tus clientes.

Para procesar tus pagos de forma segura, nos asociamos con Adyen, un procesador de pagos seguro y de confianza a nivel mundial. Adyen cumple con PCI DSS 4.0 y sigue estrictas normas AML, lo que ayuda a prevenir transacciones ilegales y garantiza que todos los pagos se gestionan de forma segura.
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KYC y KYB son procesos que nos ayudan a verificar la identidad de personas y negocios. Esto garantiza que las personas y empresas que utilizan nuestra plataforma de pago son legítimas. Por ejemplo, cuando proporcionas documentos de identidad y papeles de registro de tu negocio, se confirma que eres un negocio real y que no estás involucrado en actividades fraudulentas. Esto protege a tu negocio de transacciones falsas o arriesgadas. Puedes obtener más información sobre KYB en esta guía Conoce tu negocio.
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Las leyes contra el blanqueo de capitales existen para evitar actividades ilegales como el blanqueo de dinero, en el que la gente mueve dinero ganado ilegalmente a través de negocios para que parezca legítimo. Al pedir detalles sobre tu negocio e identidad, ayudamos a garantizar que nadie pueda hacer un uso indebido de la plataforma de Reservio para actividades ilegales. Esto significa que cuando aceptas pagos a través de Reservio, tanto tu negocio como tus clientes forman parte de un sistema seguro y transparente.

PCI DSS 4.0 es el estándar más alto para la seguridad en los pagos. Incluye normas que empresas como Adyen (nuestro procesador de pagos) deben seguir para proteger la información de las tarjetas de crédito. Cada vez que un cliente realiza un pago a través de Reservio, los datos de su tarjeta se encriptan, lo que significa que la información se convierte en un código secreto. Aunque alguien intentara robar los datos, no podría leerlos ni utilizarlos.

Esto significa que tanto tu negocio como tus clientes están protegidos contra el fraude y el robo de datos. Si quieres profundizar en el PCI DSS, puedes consultar este artículo de Wikipedia
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