Si tu empleado no puede acceder a la cuenta de tu negocio, asegúrate de que primero ha creado su propia cuenta (basta con una cuenta de cliente). Pueden registrar una cuenta aquí. Sólo después podrás configurar su acceso en tu cuenta comercial.
ATENCIÓN: Si configuraste el acceso antes de que el empleado creara su cuenta, tendrás que desmarcar su acceso en los ajustes de la sección personal, y luego configurarlo de nuevo. Esto enviará una nueva invitación, permitiéndole establecer una contraseña e iniciar sesión correctamente.
Para más información sobre cómo configurar el acceso de los empleados, puedes consultar este artículo.