Siirry pääsisältöön

Milloin tilitapahtuman varat siirretään pankkitililleni?

Tekijä: Petra Růžička

Jos olet aktivoinut verkkomaksut ja vastaanotat niitä asiakkailtasi varausverkkosivuston kautta, varat käsittelee ensin maksupalveluntarjoajamme, Adyen. Kun kokonaissumma ylittää tilisi valuutan maksuvaliirajan, maksu ajoitetaan seuraavalle arkipäivälle klo 7:00. Esimerkiksi raja on 50 € eurotileillä ja 1 300 CZK tsekin koronan tileillä. Kaikkien valuuttojen maksuvaliirajat löydät alla olevasta listasta. Viikonloppuna vastaanotetut maksut käsitellään maanantaista alkaen eli viikon ensimmäisenä arkipäivänä, mikä voi aiheuttaa pienen viiveen verrattuna arkipäivien maksuihin.

Maksuvaliirajat eri valuutoissa

  • EUR (Euro): 50

  • BGN (Bulgarian Lev): 100

  • CZK (Czech Koruna): 1,300

  • DKK (Danish Krone): 400

  • HUF (Hungarian Forint): 20,000

  • NOK (Norwegian Krone): 600

  • PLN (Polish Złoty): 250

  • RON (Romanian Leu): 250

  • SEK (Swedish Krona): 600

  • CHF (Swiss Franc): 50

  • GBP (British Pound): 50

  • CAD (Canadian Dollar): 80

  • USD (US Dollar): 60

  • AUD (Australian Dollar): 90

  • HKD (Hong Kong Dollar): 430

  • NZD (New Zealand Dollar): 90

  • SGD (Singapore Dollar): 70

Tämän käsittelyprosessin vuoksi varojen siirto pankkitilille voi kestää enintään 48 tuntia siitä hetkestä, kun maksu on vastaanotettu. Lisäksi myöhään perjantaina tai viikonloppuna tehdyt maksut saattavat viivästyä hieman, sillä ne käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Kaikki maksut löytyvät Myynti -välilehdeltä - Tapahtumat.

Katsotaanpa esimerkki, miten maksu toimii: Jos nykyinen tilin saldo on €0,00 ja saat tänään maksun 67 €, maksu käynnistyy yleensä seuraavan 1–2 arkipäivän aikana, kunhan vähimmäisraja 50 € täyttyy. Jos saat esimerkiksi maksun 67 € lauantaina, käsittely alkaa maanantaina ja maksu käynnistyy yleensä tiistaina tai keskiviikkona.

Voit tarkastella Tapahtumat-osioita myös Reservio Business -mobiilisovelluksesta valitsemalla Valikko - Myynti - Tapahtumat.

​

Jos mietit, miten hyvitykset toimivat peruutusten yhteydessä, lue tämä opas, jossa kerrotaan tarkalleen, miten näissä tilanteissa toimitaan.

Epäselvyyksiä maksuista? Tutustu Tuki-keskuksen Maksut-osioon, josta löydät yksityiskohtaisia oppaita ja vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Vastasiko tämä kysymykseesi?