Si votre terminal rencontre des difficultés pour se connecter au Wi-Fi :
Vérifiez si votre connexion internet fonctionne correctement sur d’autres appareils.
Placez le terminal plus près de votre routeur afin d’obtenir un signal plus puissant.
Sur le terminal, accédez à Paramètres > Wi-Fi, oubliez le réseau, puis reconnectez-vous en saisissant à nouveau votre mot de passe.
Redémarrez votre routeur ainsi que le terminal.
Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi pour voir si cela fonctionne.
Si la connexion n’aboutit toujours pas, veuillez contacter notre Support center.