Pour les forfaits : Free, Starter, Standard, Pro
Disponible sur : navigateur sur ordinateur, web mobile
Vous pouvez acheter un forfait (si vous êtes en période d’essai ou sur le forfait Free), passer à un forfait supérieur (bénéficier d'options avancées) ou renouveler (prolonger votre forfait actuel). La démarche à suivre est pratiquement la même sur ordinateur et sur mobile.
1. Choisissez ce dont vous avez besoin
Acheter – si vous êtes sur Free ou si votre forfait a expiré.
Passer à un forfait supérieur – si vous souhaitez passer de Starter → Standard → Pro.
Renouveler – si vous souhaitez garder le même forfait pour une nouvelle période.
2. Sur le Web (navigateur sur ordinateur)
Connectez-vous à votre compte Reservio.
Rendez-vous sur :
Depuis le Calendrier – cliquez sur Passer à un forfait supérieur en haut à droite, ou
Depuis Paramètres → Business → Facturation → Renouveler le forfait.
Sélectionnez votre forfait (Starter, Standard ou Pro).
Choisissez la durée d'abonnement : 6 mois, 1 an ou 2 ans.
Renseignez les informations de facturation et choisissez un mode de paiement :
Carte (Visa, Mastercard), PayPal, Virement bancaire, Apple Pay, Google Pay.
Confirmez et payez.
💡 Délai d'activation
Carte / PayPal / Apple Pay / Google Pay → activation quasi immédiate.
Virement bancaire → 3 à 5 jours ouvrés.
3. Acheter un abonnement depuis l’application Reservio Business
Ouvrez l’application Reservio ou connectez-vous via un navigateur mobile.
Touchez le Menu (☰) → allez sur Business → Facturation.
Connectez-vous à votre compte depuis le navigateur mobile.
Touchez Passer à un forfait supérieur / Renouveler.
4. Sélectionnez votre forfait et la durée de l’abonnement.
5. Saisissez les informations de facturation et choisissez le mode de paiement.
6. Confirmez et payez.
4. À savoir sur le paiement et le renouvellement
Les forfaits sont toujours prépayés pour 6 mois, 1 an ou 2 ans (pas de paiement mensuel).
En cas de passage à un forfait supérieur, vous ne payez que la différence entre votre forfait actuel et le nouveau.
En cas de renouvellement, vous payez le montant total du forfait choisi.
Par défaut, le renouvellement automatique est activé (pour les paiements par carte / PayPal).
Vous recevrez un e-mail de rappel avant le renouvellement avec la date et le montant.