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Vous n’êtes pas satisfait des services premium ? Que faire ?

Vous n’êtes pas satisfait des services premium ? Voici vos options : passer à un forfait supérieur, obtenir de l’assistance pour ajuster vos paramètres, ou demander un remboursement intégral dans les 15 jours suivant votre paiement.

Nous sommes désolés d’apprendre que les services premium n’ont pas répondu à vos attentes. Selon votre situation, plusieurs solutions s’offrent à vous :

Vous avez besoin de plus de fonctionnalités ou d’une limite de réservation plus élevée ?
Il n’est peut-être pas nécessaire de partir : vous pouvez mettre à niveau vers un forfait supérieur à tout moment. Consultez nos offres et trouvez la solution la mieux adaptée à votre entreprise.

Une fonctionnalité ne fonctionne pas comme vous le souhaitez ?
Dites-nous ce qui ne vous convient pas et nous ferons le nécessaire pour ajuster le système de réservation à vos besoins : il existe souvent un paramètre ou une solution de contournement qui résout le problème. Faites-le-nous savoir ici et nous étudierons cela ensemble.

Vous souhaitez obtenir un remboursement ?
Si vous estimez que Reservio ne vous convient pas, nous vous rembourserons le montant intégral payé pour les services premium, à condition d’en faire la demande dans les 15 jours suivant le paiement. (Ceci ne s’applique pas aux renouvellements automatiques ni aux achats supplémentaires.) Faites-le-nous savoir ici et nous prendrons en charge la démarche pour vous.

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