Ako gumb za rezervaciju ne radi prilikom korištenja iFramea na vlastitoj domeni ili web-stranici, uzrok može biti zadana sigurnosna postavka Safarija. Ove postavke mogu ometati ispravno funkcioniranje iFramea. Da biste riješili ovaj problem, slijedite dolje navedene korake.
NAPOMENA: Prilikom postavljanja online plaćanja putem Adyen ili ČSOB-a, imajte na umu da iFrame nije podržan za ovu funkcionalnost. U tom slučaju, niže navedeni postupci neće pomoći. Umjesto umetanja poveznice, preusmjerite korisnike izravno na vašu stranicu za rezervacije.
Korak 1: Isključite blokiranje skočnih prozora
Najprije provjerite koju verziju Safarija koristite. Obrazac za rezervaciju podržan je samo na Safariju 16.4 ili novijem. U starijim verzijama stranica se može učitati i gumb će biti vidljiv, no klik na njega neće proizvesti nikakav rezultat.
Kako bi gumb za rezervaciju radio ispravno, najprije isključite blokiranje skočnih prozora u pregledniku. Postupite ovako:
Otvorite Postavke na vašem iPhoneu ili iPadu.
Skrolajte prema dolje i odaberite Aplikacije, pa potom Safari.
U odjeljku Općenito pronađite opciju Blokiraj skočne prozore.
Isključite postavku Blokiraj skočne prozore.
Zatim nastavite s omogućavanjem praćenja između stranica.
Korak 2: Omogućite praćenje između stranica
Otvorite Postavke na vašem iPhoneu ili iPadu.
Skrolajte prema dolje i odaberite Aplikacije, zatim Safari.
Otvorite odjeljak Privatnost i sigurnost.
Pronađite opciju Spriječi praćenje između stranica i isključite je.
Ove izmjene trebale bi otkloniti problem i omogućiti ispravno korištenje gumba za rezervaciju unutar iFramea. Ako gumb i dalje ne reagira, obratite nam se putem chata i pošaljite svoju verziju Safarija, naziv uređaja i poveznicu na stranicu s obrascem za rezervaciju.
Navedene postavke potrebno je prilagoditi na svakom uređaju na kojem se poteškoća pojavljuje. Tako ćete osigurati ispravno učitavanje stranice za rezervacije uz očuvanje nužnih sigurnosnih postavki.