Uvijek ćete biti obaviješteni putem e-pošte prije sljedeće obnove vaše pretplate. U toj poruci pronaći ćete mogućnost za deaktivirati automatska plaćanja ako više ne želite nastaviti.
Reservio šalje ove obavijesti unaprijed, dajući vam dovoljno vremena da provjerite postavke svoje pretplate i napravite izmjene po potrebi.
Ako imate poteškoća ili više volite izravnu pomoć, možete kontaktirati Korisničku podršku Reservio. Jednostavno navedite podatke o svom računu i tim će vam pomoći zaustaviti buduće automatske naplate.
Onemogućite automatsku obnovu putem 2Checkouta (preporučeno)
Najjednostavniji način za upravljanje automatskim obnovama je izravno preko 2Checkout, platforme za plaćanje koja obrađuje naplatu pretplata za Reservio.
Koraci za deaktivaciju automatske obnove:
Prijavite se na svoj 2Checkout račun koristeći podatke koje ste kreirali prilikom prve narudžbe.
Idite u odjeljak Upravljanje pretplatom.
Pronađite aktivnu Reservio pretplatu.
Odaberite opciju za onemogućiti automatsku naplatu/obnovu.
Potvrdite izmjene.
✅ Nakon potvrde, vaša pretplata vrijedit će do kraja trenutnog obračunskog razdoblja, ali se neće automatski obnoviti.