Ako se vaš zaposlenik ne može prijaviti u vaš poslovni račun, provjerite je li prethodno kreirao svoj vlastiti račun (dovoljan je i klijentski račun). Račun može registrirati ovdje. Tek nakon toga mu možete omogućiti Pristup u svom Poslovnom računu. Ovo je čest problem kad zaposlenici nisu pravilno registrirani, što dovodi do problema s pristupom.
PAŽNJA: Ako ste omogućili Pristup prije nego što je zaposlenik izradio račun, potrebno je Poništiti pristup u Postavkama osoblja, pa zatim Ponovno omogućiti pristup. Na taj će način biti poslana nova pozivnica, čime će zaposlenik moći postaviti lozinku i prijaviti se bez poteškoća.
Za daljnje upute o postavljanju pristupa zaposlenika, pogledajte ovaj članak.