Amennyiben a terminálja nem tud csatlakozni a Wi-Fi hálózathoz, kérjük, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat más eszközökön is megfelelően működik-e.
Helyezze a terminált közelebb a routerhez, hogy erősebb legyen a jel.
A terminálon lépjen a Beállítások > Wi-Fi menüpontra, felejtse el a korábbi hálózatot, majd csatlakozzon ismét a jelszó megadásával.
Indítsa újra a routert és a terminált.
Próbáljon meg egy másik Wi-Fi hálózathoz is csatlakozni, hogy ellenőrizze a hiba forrását.
Amennyiben továbbra sem sikerül csatlakoznia, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal.