A fizetési funkció minden ügyfelünk számára elérhető, függetlenül attól, hogy jelenleg melyik csomagot használja.
Lehetővé teheti ügyfelei számára, hogy előre, online fizessenek szolgáltatásokért és eseményekért a Reservio foglalási weboldalán keresztül. Ez nemcsak vállalkozása hatékonyságát növeli, hanem a lemondott foglalások számát is csökkenti, Ön pedig időt takaríthat meg.
Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan tudja aktiválni a fizetéseket, mely fizetési módokat támogatja a rendszer, milyen díjakra számíthat, és hogyan működnek a visszatérítések.
Hogyan aktiválhatja a fizetéseket?
A fizetések beállítása igazán egyszerű. Nyissa meg az Eladások fület, és kattintson a Fizetések beállítása elemre.
Ezt követően adja meg vállalkozása adatait, állítsa be az adókat, és válasszon fizetési módot. Amennyiben nem biztos a lépésekben, olvassa el ezt az útmutatót, ahol minden részletet megtalál.
A fizetési lehetőségek aktiválása után ügyfelei már előre, online fizethetnek szolgáltatásokért, eseményekért és bérletekért a foglalási weboldalán keresztül. Választhatnak többféle fizetési lehetőség közül:
Hitel- és betéti kártyák: Visa, Mastercard, Maestro, Cartes Bancaires, Bancontact, Dankort
Apple Pay és Google Pay
Készpénzes fizetés a helyszínen
A készletben szereplő termékeket nem lehet megvásárolni az online foglalási weboldalon keresztül. Ezeket a helyszínen tudja értékesíteni, és az Eladások fülben rögzítheti őket.
Személyazonosság ellenőrzése
Annak érdekében, hogy fizetéseket tudjon feldolgozni a Reservio rendszerében, szükséges igazolnia személyazonosságát és vállalkozását. Az ellenőrzés a fizetési szolgáltató biztonságos weboldalán történik. A Reservio fizetés-ellenőrzését az Adyen fizetési átjáró kezeli, amely teljesen biztonságos és megbízható. Amennyiben minden szükséges lépést elvégez, a folyamat gördülékenyen halad.
Az ellenőrzéshez az alábbi 4 lépés szükséges:
Vállalkozási adatok megadása
Döntéshozók hozzárendelése a vállalkozáshoz
Banki adatok beállítása, amelyre a kifizetések érkeznek
Szolgáltatási szerződés és PCI DSS kérdőív aláírása
Az ellenőrzés folyamatáról további részleteket ebben az útmutatóban talál.
Fizetési díjak
A fizetési díjak attól függően változnak, hogy éppen melyik csomagot használja, és milyen pénznem van érvényben az országában.
A díjak eltérhetnek a használt bankkártya, az ügyfél bankja és más tényezők alapján is. A fizetési díjak részletes listáját itt találja.
Visszatérítések
Online fizetések esetén visszatérítésre kétféle okból kerülhet sor: vagy az ügyfél lemondja a foglalást az Ön szabályzata szerint, vagy Ön, mint az üzleti fiók kezelője törli a foglalást annak időpontja előtt. Mindkét esetben az ügyfél automatikusan visszakapja a pénzét a bankszámlájára, jellemzően 3 munkanapon belül.
A visszatérítési folyamat részleteiről ebben az útmutatóban olvashat bővebben.
Tranzakciók exportálása
Ha szeretné részletesen követni tranzakcióit könyvelési vagy jelentési célokra, ezt az adatot könnyedén exportálhatja fiókjából.
Ez a funkció lehetővé teszi, hogy letöltsön egy átfogó jelentést, amely tartalmazza minden lényeges információt a tranzakcióiról, így egyszerűen nyomon követheti a fizetéseket, áttekintheti pénzügyi tevékenységét, vagy felkészítheti a szükséges dokumentumokat könyvelője számára.
💡Tipp: Ha kérdése merülne fel a fizetésekkel kapcsolatban, kérjük, keresse fel a Fizetések szekciót a Súgóban, ahol részletes útmutatókat és gyakori kérdéseket talál.