Planai: Visi planai
Galima naudoti: Darbalaukio naršyklėje
Turite dvi paslaugas, naudojančias tą pačią patalpą. Kiekvienai jų priskirtas skirtingas stilistas, tačiau „Reservio“ vis tiek leidžia abi rezervuoti vienu metu – taip vienai patalpai paskiriami du klientai. Šiame vadove rasite, kaip išspręsti šią situaciją.
Trumpai apie esmę: „Reservio“ kol kas neturi atskiros „patalpų“ funkcijos, tad išeitis – patalpą sukurti kaip netikrą Darbuotoją. Tuomet sistema rezervuos patalpą kaip darbuotoją, o Jūsų klientai tokio „darbuotojo“ nematys.
Kaip taikyti sprendimą – žingsnis po žingsnio
Paimkime realų pavyzdį: Anna ir Pavelis masažuose tame pačiame Masažo kabinete. Šiuo metu abu gali būti rezervuoti tuo pačiu laiku, nors yra tik viena masažo lova. Štai kaip to išvengti.
1. Paslėpkite Darbuotojų sekciją rezervacijos puslapyje
Eikite į Internetinė rezervacija > Dizainas ir paslėpkite sekciją Darbuotojai. Išsaugokite.
Jūsų klientai dabar rezervuos pagal paslaugą ir laiką – jie nepasirinks stilisto ir nematys kuriamo „Masažo kabinetas“ darbuotojo.
2. Sukurkite netikrą Darbuotoją patalpai
Eikite į Nustatymai > Darbuotojai ir pridėkite naują darbuotoją. Pavadinkite jį paprastai, pvz., Masažo kabinetas arba Kabinetas 1. Išsaugokite.
3. Priskirkite paslaugas patalpai
Eikite į Nustatymai > Paslaugos ir redaguokite kiekvieną paslaugą, kuri vyksta Masažo kabinete (pvz., „Švediškas masažas“, „Giluminis masažas“). Kiekvienai jų priskirkite tik Masažo kabinetą – Anną ir Pavelį iš darbuotojų pasirinkimo pašalinkite.
Ir viskas. Dabar, kai bet kuris masažas bus rezervuotas, Masažo kabinetas bus užimtas, tad antra rezervacija tam pačiam laikui bus neįmanoma.
„Norėčiau, kad klientai galėtų pasirinkti stilistą“
Kadangi paslaugos dabar priskirtos patalpai, o ne darbuotojui, rezervacijoje nebus nurodyta, ar masažą atliko Anna, ar Pavelis. Jei norite, kad klientai galėtų pasirinkti:
Sukurkite atskiras paslaugas kiekvienam stilistui – „Masažas su Anna“ ir „Masažas su Paveliu“ – ir abi paslaugas priskirkite tam pačiam Masažo kabinetui. Klientai stilistą pasirinks pagal paslaugos pavadinimą, o patalpa vis tiek bus rezervuojama teisingai.
Ką daryti, jei jūsų atvejis kitoks?
Keli kabinetai – Sukurkite po netikrą Darbuotoją kiekvienam kabinetui (Kabinetas 1, Kabinetas 2...) ir kiekvieną paslaugą priskirkite naudojamam kabinetui.
Bendras įrenginys, o ne visa patalpa – Taikykite tą patį sprendimą: netikrą Darbuotoją pavadinkite įrenginio vardu (pvz., Lazerių aparatas 1) ir jam priskirkite visas paslaugas, kurioms reikia įrenginio.
Dalis darbuotojų dirba keliose patalpose, kiti – tik vienoje – Pirmiausia išbandykite su viena paslauga. Principas tas pats: kiekvienai patalpai – netikras Darbuotojas, o paslaugos priskiriamos pagal realų naudojimą.
Vis dar gaunate dvigubas rezervacijas įgyvendinus šį sprendimą? Dažniausiai priežastis – tikrieji Darbuotojai vis dar priskirti paslaugai. Atidarykite kiekvieną bendrą paslaugą ir įsitikinkite, kad priskirta tik Patalpa. Taip pat patikrinkite, ar Patalpai nustatytos individualios rezervacijos valandos atitinka jos darbo laiką.