„Reservio“ rezervacijos grindžiamos darbuotojais. Jei paslaugą teikia keli darbuotojai, sistema leidžia vienu metu sukurti tiek rezervacijų, kiek yra darbuotojų (kiekvienam po vieną klientą). Dėl to gali pasitaikyti persidengiančių rezervacijų, kai keli darbuotojai yra priskirti tai pačiai paslaugai tame pačiame kambaryje, ant to paties masažo stalo, kėdės ar kito įrenginio.
Kad viename kambaryje vienu metu vyktų tik viena rezervacija, siūlome šiuos sprendimus.
1. Sukurkite virtualų darbuotoją kambariui
Sukurkite virtualų darbuotoją, kuris atitiktų patį kambarį, pavyzdžiui, Kambarys 1 ar Kėdė 1.
Priskirkite šiam virtualiam darbuotojui tik atitinkamą paslaugą.
Rezervacijos dabar bus siejamos ne su darbuotoju, o su kambariu, tad išvengsite persidengimų.
2. Pakoreguokite darbuotojų darbo grafikus
Nustatykite kiekvienam darbuotojui skirtingas darbo valandas, kad jų užimtumas nesikirstų.
Taip galėsite lengvai kontroliuoti, kurie darbuotojai tuo metu laisvi.
3. Naudokite Rezervacijos patvirtinimą rankiniu būdu
Įjunkite rankinį Rezervacijos patvirtinimą toms paslaugoms, kurios yra bendrame kambaryje ar dalinasi viena erdve.
Tokiu būdu galėsite peržiūrėti ir patvirtinti kiekvieną rezervaciją atskirai, užtikrindami, kad vienu metu kambaryje būtų tik vienas klientas.
4. Rankiniu būdu blokuokite kitus darbuotojus po pirmos rezervacijos
Kai užregistruojama pirmoji rezervacija, rankiniu būdu užblokuokite kitiems darbuotojams šį laiką – tam galite uždaryti jų darbo valandas arba sukurti fiktyvią rezervaciją.
Tai padės išvengti, kad tuo pačiu metu bendrame kambaryje būtų paskirtos kelios rezervacijos, net jei tuo metu yra laisvų darbuotojų.
Laikydamiesi šių patarimų, sėkmingai išvengsite persidengiančių rezervacijų bendruose kambariuose ir užtikrinsite sklandų Rezervacijos valdymą bei maksimalų patalpų išnaudojimą.
