Norite stebėti, ar klientas atvyko sutartu laiku? Nieko paprasčiau, nei naudotis lankomumo tikrinimo funkcija, kuri prieinama visuose planuose. Ši funkcija itin naudinga norint stebėti klientų patikimumą.

Skiltyje Kalendorius atverkite rezervaciją, kurios būseną norite pakeisti. Paspauskite Rodyklę šalia pavadinimo Rezervacijos būsena, pasirinkite vieną iš siūlomų variantų ir tuomet patvirtinkite pakeitimą spausdami Išsaugoti.

Rezervacijos būseną taip pat galite keisti mobiliąja programėle. Spauskite rezervaciją Kalendoriaus skiltyje, kad atidarytumėte jos detales. Jeigu rezervacija jau patvirtinta, matysite galimybę pažymėti, ar klientas Atvyko ar neatvyko. Būsena bus išsaugota automatiškai ir galėsite ją bet kada pakeisti tuo pačiu būdu.

Skiltyje Kalendorius atverkite renginį, kuriame yra rezervacija, kurios būseną norite pakeisti.

„Rezervuotų vietų“ sąraše pasirinkite konkrečią rezervaciją, ir išskleidžiamajame sąraše prie užrašo „Patvirtinta“ Spauskite rodyklę ir pasirinkite vieną iš siūlomų variantų.

Rezervacijos būseną taip pat galite keisti ir naudodamiesi mobiliąja programėle. Paspauskite Kalendoriaus piktogramą apačioje ir atverkite Renginį, kuriame yra reikalinga rezervacija. Paspauskite Varnelės piktogramą ir pasirinkite, ar klientas atvyko ar neatvyko.

Norėdami patikrinti, ar klientas lankosi savo rezervuotomis dienomis, ar ne, Atidarykite kliento profilį skiltyje Klientai. Po vardu ir informacija rasite jo rezervacijų apžvalgą, tiek būsimų, tiek buvusių, taip pat neatvykimų skaičių.

Patarimas: Jei tam tikras klientas dažnai praleidžia sutartas rezervacijas arba apskritai turite su juo neigiamos patirties, galite užblokuoti jį.

Norėdami patikrinti, kiek kartų klientas neatvyko mobiliąja programėle, atverkite Kliento profilį rezervacijos detalių lange. Šalia vardo matysite naują Žymą su neatvykimų skaičiumi. Paspaudę šią žymą, sužinosite tikslų neatvykimų skaičių, susijusį su tuo klientu.