Planams: Starter, Standartinis, „Pro“
Veikia su: darbalaukio naršykle, mobiliuoju tinklu
SMS pranešimų funkcija prieinama tik „premium“ planuose – tai yra Starter, Standartinis ir „Pro“. Jei norite siųsti pranešimus savo klientams, būtina įsigyti Atskirą SMS paketą.
Įsigyti savo SMS paketą
Vienu paspaudimu galite išsirinkti paketą, kuris tinka jūsų poreikiams, ir papildyti savo sąskaitos likutį per kelias sekundes.
Kaip įsigyti SMS paketą „Reservio“ sistemoje
SMS paketus galite įsigyti per Apmokėjimų skirtuką, kurį rasite Nustatymai — Verslas — Apmokėjimai, tada spauskite Pirkti SMS planą mygtuką.
Sistema automatiškai jus nukreips į užsakymo detalių puslapį, kur galėsite pasirinkti reikiamą SMS paketą. Daugiau apie tai, kur rasti SMS paketų kainodarą, skaitykite šiame praktiniame vadove.
Tuomet paprasčiausiai įveskite apmokėjimo duomenis ir tęskite prie mokėjimo. Pagal nutylėjimą galite apmokėti naudojant:
Apple Pay,
Google Pay,
Visa/MasterCard,
Banko pervedimas,
PayPal.
SMS paketo aktyvavimas priklauso nuo pasirinkto mokėjimo metodo ir to, kaip greitai patvirtinamas pats mokėjimas. Kortele ir per PayPal sumokėjus, mokėjimas įvykdomas per kelias minutes ir tiek pat laiko užtrunka paketo aktyvacija. Apmokant banko pervedimu, patvirtinimas gali užtrukti kelias darbo dienas (dažniausiai 3–5 d.), todėl aktyvavimo laikas prailgėja.
SMS paketai nėra galiojantys tam tikrą laikotarpį – vietoj to perkate kreditų rinkinį, kuriame įtrauktas Tam tikras SMS žinučių skaičius. Kai SMS žinutės išnauduojamos, paketą reikia įsigyti dar kartą; kitaip SMS siuntimas bus sustabdytas.
Jei kyla problemų dėl aktyvavimo, galite išbandyti šiuos sprendimo būdus. Pradėkite tikrindami mokėjimo patvirtinimą, kad įsitikintumėte, jog operacija buvo sėkmingai įvykdyta. Jei mokėjote kortele arba per PayPal, patikrinkite, ar sandoris įvykdytas ir ar gavote patvirtinimą.
Kaip įsigyti SMS paketą programėlėje „Reservio Business“
Atverkite „Reservio“ mobiliąją programėlę arba prisijunkite per mobilųjį naršyklę.
Bakstelėkite Apatinę naršymo juostą → Meniu
Po Verslas / Nustatymai, eikite į Apmokėjimai.
Prisijunkite prie savo „Reservio“ paskyros per mobilųjį naršyklę.
Bakstelėkite Atnaujinti / Pratęsti.
Jums bus parodytos SMS paketo parinktys – pasirinkite vieną.
Įveskite apmokėjimo duomenis ir Pasirinkite mokėjimo metodą (tokius pat kaip darbalaukyje: kortelė, PayPal, banko pervedimas, jei įmanoma – Apple Pay / Google Pay).
Patvirtinti mokėjimą.
Instant metodai (kortelė, PayPal ir pan.) – aktyvavimas greitas.
Banko pervedimas gali trukti 3–5 darbo dienas.
Kodėl mano SMS paketas nebuvo aktyvuotas po apmokėjimo?
Jeigu jau įsigijote SMS paketą, bet jis dar neaktyvuotas, atlikite šiuos veiksmus:
Palaukite apdorojimo: kortele ar per PayPal mokant, aktyvavimas įprastai užtrunka kelias minutes, banko pervedimu – 3–5 darbo dienas.
Patikrinkite paskyros nustatymus: prisijunkite prie paskyros ir patikrinkite, ar SMS kreditai jau pridėti.
Kreipkitės į klientų aptarnavimą: jei vis dar kyla problemų, kreipkitės į „Reservio“ klientų aptarnavimą su užsakymo arba sandorio numeriu, kad galėtume jums padėti.
Svarbu: kai jūsų SMS kreditai Sibaigs, sistema jus informuos, ir iškart po prisijungimo pasirodys iššokantis langas, pranešantis, kad SMS paketo Galiojimas baigėsi.
Patarimas: Turėdami SMS paketą, galėsite Aktyvuoti šio tipo pranešimus. Apie jų konfigūravimą tiek administratoriams, tiek klientams skaitykite atlikdami šiuos praktinius vadovus:
SMS priminimai klientams
SMS pranešimai administratoriams