Plāni: Visi plāni
Piekļuve: Datorpārlūkprogramma
Jums ir divi pakalpojumi, kas izmanto vienu un to pašu telpu. Katrai piešķīrāt dažādus stilistus, tomēr Reservio ļauj abus rezervēt vienā laikā — tā rezultātā divi klienti nonāk vienlaikus vienā telpā. Šī pamācība palīdzēs novērst šādu situāciju.
Pirms sākam, neliels precizējums: Reservio šobrīd nav atsevišķas "telpas" funkcijas, tāpēc risinājums ir iestatīt telpu kā viltotu Darbinieku. Sistēma tādējādi telpu rezervēs kā personu, bet jūsu Klienti to neredzēs.
Uzstādīšanas piemērs — soli pa solim
Apskatīsim piemēru: Anna un Pāvels abi sniedz masāžas pakalpojumus jūsu Masāžas telpā. Šobrīd abus var rezervēt vienlaikus, lai gan pieejama tikai viena masāžas kušete. Lūk, kā to sakārtot.
1. Paslēpiet Darbinieku sadaļu no Rezervācijas lapas
Dodieties uz Tiešsaistes pieraksts > Dizains, un paslēpiet sadaļu Darbinieki. Saglabājiet izmaiņas.
Tagad Klienti rezervēs Pakalpojumu tikai pēc laika — stilistu izvēle nebūs pieejama, un viņi neredzēs nevienu "Masāžas telpa" Darbinieku, kuru izveidosim nākamajā solī.
2. Pievienojiet viltotu Darbinieku telpai
Atveriet Iestatījumi > Darbinieki un pievienojiet jaunu Darbinieku. Nosauciet to, piemēram, Masāžas telpa vai 1. telpa. Saglabājiet izmaiņas.
3. Piesaistiet savus Pakalpojumus konkrētajai telpai
Dodieties uz Iestatījumi > Pakalpojumi un atveriet rediģēšanai katru Pakalpojumu, kas izmanto Masāžas telpu (piemēram, zviedru masāža, dziļo audu masāža). Katrai norādiet, ka tie ir piesaistīti tikai pie Masāžas telpa — Annu un Pāvelu noņemiet.
Tagad, kad kāds rezervēs masāžu, sistēma bloķēs Masāžas telpu, un tādējādi vienā laikā vairs nebūs iespējama vēl viena Rezervācija šajā telpā.
"Bet es gribu, lai Klients izvēlas stilistu"
Tā kā Pakalpojumi tagad ir saistīti ar telpu, nevis konkrētu personu, Rezervācijā netiks norādīts, vai masāžu veic Anna vai Pāvels. Ja vēlaties, lai Klients izvēlas stilistu:
Izveidojiet katram stilistam atsevišķu Pakalpojumu – "Masāža pie Annas" un "Masāža pie Pāvela" – un abiem iestatiet vienu un to pašu Masāžas telpu. Klients tad izvēlas stilistu pēc Pakalpojuma nosaukuma, bet telpa rezervēsies automātiski un pareizi.
Ko darīt, ja jums ir atšķirīga situācija?
Vairākas telpas — Izveidojiet viltotu Darbinieku katrai telpai (1. telpa, 2. telpa…) un piesaistiet katram Pakalpojumam to telpu, kuru tas izmanto.
Kopīga ierīce, nevis telpa — Rīkojieties līdzīgi; viltotajam Darbiniekam dodiet attiecīgās ierīces nosaukumu (piemēram, 1. lāzera aparāts) un piesaistiet tam visus Pakalpojumus, kas izmanto šo ierīci.
Daži Darbinieki pārvietojas starp telpām, citi nē — Vispirms izmēģiniet uz viena Pakalpojuma. Princips nemainās: katrai telpai savs viltotais Darbinieks, un Pakalpojumi ir piesaistīti telpām — atbilstoši tam, kur tie tiek sniegti.
Pēc šīs uzstādīšanas joprojām parādās dubultas Rezervācijas? Visbiežāk tas nozīmē, ka Īstie darbinieki vēl ir piesaistīti Pakalpojumam – atveriet katru kopīgoto Pakalpojumu un pārliecinieties, ka ir piesaistīta tikai telpa. Pārbaudiet arī, vai Telpai ir adekvāti pierakstu laiki, kas atbilst faktiskajam darba grafikam.