Plāniem: Free, Starter, Standard, Pro
Darbosies ar: darbvirsmas pārlūku, mobilo lietotni
Ja esat izvēlējušies manuāli apstiprināt jaunas rezervācijas iestatījumos, tad ir vairāki veidi, kā Jūs varat uzzināt par jaunām rezervācijām (ar automātisko apstiprināšanu pasākums vienkārši parādās kalendārā).
Jaunas rezervācijas, kas gaida apstiprinājumu, uzreiz redzamas Kalendāra cilnē.
Paziņojums par jaunu rezervācijas pieprasījumu arī parādās virs Jūsu rezervēšanas kalendāra.
Ieēnots lauks ar klienta vārdu un izvēlētā pakalpojuma krāsu parādās kalendārā pie attiecīgā datuma.
Tāpat Jūs saņemat e-pastu vai SMS (SMS pieejami tikai administratoram) ar informāciju par jaunu pieprasījumu.
Jūs varat apstiprināt vai noraidīt jaunu rezervāciju tieši no sava rezervēšanas kalendāra. Lai atvērtu konkrēto rezervāciju, noklikšķiniet uz tās kalendārā vai uz jauna rezervācijas pieprasījuma paziņojuma. Tiks atvērts rezervācijas logs ar šādu informāciju:
klienta vārds un kontaktinformācija,
rezervācijas datums,
rezervētais pakalpojums,
vēlamais darbinieks.
Kas? sadaļā redzams darbinieks, kuram rezervācija ir piešķirta. Ja klients izvēlas Jebkurš pieejamais, rezervācija automātiski tiks piešķirta kādam no brīvajiem darbiniekiem šajā laikā. Ja nepieciešams, Jūs to varat mainīt, izvēloties citu darbinieku nolaižamajā sarakstā pirms apstiprināšanas.
Darbinieki tiek piešķirti automātiski, pat ja Jūsu rezervācijas vietnē darbinieku sadaļa ir paslēpta. Tikai tās rezervācijas, kuras izveidojat Jūs pats, neizvēloties darbinieku, tiek norādītas kā Nav piešķirts.
Rezervācijas loga apakšā Jūs redzēsiet divas pogas. Noklikšķiniet uz izvēlētās – vai nu Apstiprināt, vai Noraidīt rezervāciju. Ja vēlaties, varat Pievienot ziņu klientam, lai paskaidrotu savu lēmumu.
Apstiprināšana un noraidīšana kalendārā grupu pasākumiem
Grupu pasākumiem rezervāciju apstiprināšana kalendārā notiek līdzīgi. Redzēsiet vairākas jaunas rezervācijas blakus kalendāra cilnei, paziņojumu virs sava rezervēšanas kalendāra, un klients izvēlētajam pasākumam parādās ieēnotā lauka veidā.
Pēc noklikšķināšanas uz jauna rezervācijas pieprasījuma konkrētais pasākums ar detalizētu informāciju tiek atvērts jaunā logā. Vienā rindā Jūs redzēsiet klienta vārdu, rezervēto vietu skaitu un klienta kontaktinformāciju. Jūs varat Apstiprināt vai Noraidīt rezervāciju.
Kā apstiprināt un noraidīt rezervācijas lietotnē Reservio Business
Rezervācijas varat apstiprināt un noraidīt arī savā mobilajā lietotnē. Jauno rezervāciju skaits ir redzams blakus Paziņojumu ikonai. Atveriet Paziņojumu cilni un apstipriniet vai noraidiet attiecīgos rezervācijas pieprasījumus.
