Pāriet uz galveno saturu

Kā manuāli apstiprināt vai noraidīt pierakstus

Atjaunināts šodien

Plāni: Free, Starter, Standard, Pro

Darbojas uz: datora pārlūkprogrammas, mobilās lietotnes

Ja esat izvēlējušies pierakstu apstiprināšanu iestatījumos veikt manuāli, ir vairāki veidi, kā uzzināt par jaunu pierakstu (ja apstiprināšana būtu automātiska, pieraksts uzreiz parādītos kalendārā).

  • Jaunie pieraksti, kas gaida jūsu apstiprinājumu, redzami tieši Kalendāra cilnē.

  • Paziņojums par jaunu pieraksta pieteikumu parādās virs jūsu pierakstu kalendāra.

  • Lauciņš ar svītrojumu, kur norādīts klienta vārds un izvēlētā pakalpojuma krāsa, atspoguļojas kalendārā attiecīgajā datumā.

  • Turklāt jūs saņemat e-pastu vai SMS (SMS pieejami tikai administratoram) ar informāciju par jaunu pierakstu.

Jūs varat apstiprināt vai noraidīt jauno pierakstu tieši savā kalendārā. Lai atvērtu šo jauno pierakstu, vienkārši uzklikšķiniet uz tā kalendārā vai uz paziņojuma par jaunu pieraksta pieteikumu. Tad atvērsies pieraksta logs ar šādu informāciju:

  • klienta vārds un kontaktinformācija,

  • pieraksta datums,

  • rezervētais pakalpojums,

  • vēlamais darbinieks.

Ja klients pierakstoties nav norādījis konkrētu darbinieku, šajā logā jums būs jāpiešķir atbilstošs darbinieks. Noklikšķiniet uz Nav piešķirts sadaļā Kurš? un izvēlieties darbinieku no saraksta.

Tabulas apakšdaļā redzēsiet divas pogas. Noklikšķiniet uz vienas no tām, atkarībā no tā, vai vēlaties pierakstu Apstiprināt vai Noraidīt. Varat arī Pievienot ziņojumu, kas tiks nosūtīts klientam ar skaidrojumu par jūsu lēmumu.

Pierakstu apstiprināšana un noraidīšana grupu pasākumu kalendārā

Pierakstu apstiprināšana grupu pasākumu kalendārā notiek līdzīgi. Pie kalendāra cilnes redzēsiet vairākus Jaunus pierakstus, Paziņojumu virs sava pierakstu kalendāra un klients izvēlētais notikums parādīsies kā lauciņš ar svītrojumu.

Pēc jauna pieraksta pieteikuma atvēršanas jaunā logā tiek parādīta konkrētā pasākuma informācija: rindā būs redzams Vārds, klienta pieprasītais Vietu skaits un Kontaktinformācija. Varat pierakstu Apstiprināt vai Noraidīt.

Kā apstiprināt vai noraidīt pierakstus Reservio Business mobilajā lietotnē

Pierakstus vari apstiprināt vai noraidīt arī savā mobilajā lietotnē. Jauno pierakstu skaits tiek rādīts blakus Paziņojumu ikonai. Atver Paziņojumu cilni un izvēlies Apstiprināt vai Noraidīt attiecīgos pieteikumus.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?