Plāniem: Starter, Standard, Pro
Strādā uz: darbvirsmas pārlūkprogrammas, mobilais tīmeklis
SMS paziņojumu funkcija ir pieejama tikai Starter, Standard un Pro premium plānos, un, ja Jūs interesē sūtīt ziņojumus saviem klientiem, ir jāiegādājas atsevišķa SMS pakotne.
Iegādājieties savu SMS pakotni
Ar vienu klikšķi Jūs varat izvēlēties sev piemērotāko pakotni un papildināt bilanci dažu sekunžu laikā.
Kā iegādāties SMS pakotni Reservio
SMS pakotnes var iegādāties cilnē Norēķini, ko varat atrast sadaļā Iestatījumi — Uzņēmums — Norēķini un noklikšķinot uz pogas Pirkt SMS plānu.
Sistēma automātiski novirzīs Jūs uz pasūtījuma detaļu lapu, kur varat izvēlēties vajadzīgo SMS pakotni. Skatiet šo ceļvedi, lai uzzinātu, kur atrast SMS pakotņu cenrādi.
Tad vienkārši ievadiet savu norēķinu informāciju un turpiniet ar maksājumu. Pēc noklusējuma Jūs varat maksāt ar:
Apple Pay,
Google Pay,
Visa/MasterCard,
Bankas pārskaitījums,
PayPal.
SMS pakotnes aktivizēšana ir atkarīga no izvēlētā maksāšanas veida un no tā, cik ātri pats maksājums tiek apstrādāts. Ja maksājat ar karti vai PayPal, maksājums un pakotnes aktivizācija notiek dažu minūšu laikā. Ja maksājums tiek veikts ar bankas pārskaitījumu, apstrāde var aizņemt vairākas darba dienas (parasti 3–5), līdz ar to arī SMS sūtīšanas aktivācija notiek vēlāk.
SMS pakotnēm nav noteikts derīguma termiņš; Jūs iegādājaties kredītpakotni, kurā ir konkrēts SMS ziņojumu skaits. Kad būsiet iztērējuši visus SMS pakotnē iekļautos ziņojumus, būs nepieciešams to iegādāties atkārtoti; pretējā gadījumā SMS ziņojumu nosūtīšana tiks apturēta.
Ja rodas problēmas ar aktivizēšanu, varat veikt dažas pārbaudes darbības. Sāciet ar maksājuma apstiprinājuma pārbaudi, lai pārliecinātos, ka darījums ir izdevies. Kartes un PayPal maksājumu gadījumā pārliecinieties, ka darījums ir pabeigts un esat saņēmuši apstiprinājumu.
SMSC iegāde citai filiālei vai kalendāram
SMS pakotne vienmēr tiek pievienota uzņēmumam, kurā esat šobrīd pieteikušies. Ja pārvaldāt vairākus uzņēmumus, vispirms pārslēdzieties uz pareizo, pēc tam iegādājieties pakotni. Ja esat iegādājušies nepareizam uzņēmumam, sazinieties ar mums, un mēs pārvietosim kredītus.
Enterprise kontos ar vairākiem kalendāriem, ja izvēloties pakotni Jūs tiekat atgriezti uz kalendāru, nevis uz maksājumu, sazinieties ar mums. Attiecīgā kalendāra abonēšana ir jāiestata mūsu komandai.
Kā iegādāties SMS pakotni Reservio Business lietotnē
Atveriet Reservio mobilo lietotni vai autorizējieties, izmantojot mobilo pārlūkprogrammu.
Nospiediet Apakšējo navigācijas joslu → Izvēlne
Sadaļā Uzņēmums /lv Iestatījumi dodieties uz Norēķini.
Piesakieties savā kontā mobilajā pārlūkprogrammā.
Nospiediet Jaunināt /lv Atjaunot.
Jums tiks rādītas SMS pakotņu iespējas — izvēlieties vienu.
Ievadiet norēķinu informāciju un Izvēlieties maksājuma veidu (tas pats, kas uz darbvirsmas: karte, PayPal, bankas pārskaitījums, Apple Pay /lv Google Pay, ja pieejams).
Apstipriniet maksājumu.
Izmantojot tūlītējos maksājuma veidus (karte, PayPal u. c.), aktivizācija būs ātra.
Bankas pārskaitījuma gadījumā iespējama aizkave (3–5 darba dienas).
Kāpēc mans SMS pakotnes iegādātais kredīts pēc apmaksas netika aktivizēts?
Ja esat iegādājušies SMS pakotni, bet tā nav aktivizēta, rīkojieties šādi:
Gaida apstrādi: Maksājumi ar karti un PayPal tiek aktivizēti dažu minūšu laikā, kamēr bankas pārskaitījumiem tas var aizņemt 3–5 darba dienas.
Pārbaudiet konta iestatījumus: Piesakieties savā kontā un pārliecinieties, ka SMS kredīti ir pievienoti.
Sazinieties ar atbalstu: Ja jautājums nav atrisināts, vērsieties Reservio atbalsta komandā ar pasūtījuma detaļām vai darījuma ID, lai saņemtu palīdzību.
Svarīgi zināt, ka, kad Jūsu SMS kredīts beidzas, sistēma Jūs informēs un pēc pieteikšanās parādīs uzlecošo logu, kas norāda, ka Jūsu SMS pakotne ir beigusies.
Padoms: Kad Jums ir SMS pakotne, Jūs variet aktivizēt šādu paziņojumu veidu. Izlasiet visu par to un kā konfigurēt to gan administratoram, gan saviem klientiem tālāk norādītajos ceļvežos:
SMS atgādinājumi klientiem
SMS paziņojumi administratoram



