Pāriet uz galveno saturu

Kā izdzēst savu uzņēmuma un lietotāja kontu

Pieejams plānos: Free, Starter, Standard, Pro

Piemērots lietošanai: datora pārlūkprogrammā, mobilajā lietotnē

Vai Jūs esat klients, kas rezervē pakalpojumus caur Reservio.cz portālu? Šis raksts ir paredzēts uzņēmumiem un to darbiniekiem. Lai izdzēstu savu klienta kontu, skatiet Jak odstranit uživatelský účet z portálu služeb Reservio.cz — klientu konti tiek dzēsti Reservio lietotnē, nevis Reservio Business lietotnē.

Uzņēmuma konts vai lietotāja konts — kāda atšķirība?

Dzēšot uzņēmuma kontu, viss uzņēmums tiek izņemts no Reservio — visas rezervācijas, klientu informācija un iestatījumi tiek neatgriezeniski dzēsti.

Dzēšot lietotāja kontu, tiek noņemta tikai Jūsu personīgā piekļuve. Uzņēmums paliek aktīvs, un klienti joprojām var rezervēt. Citi lietotāji ar piekļuvi netiek ietekmēti.

Ja Jūs vēlaties izdzēst visu, vispirms izdzēsiet uzņēmuma kontu, pēc tam lietotāja kontu.

Pirms jūs dzēšat kontu

Pirms konta dzēšanas pārliecinieties, ka jūs esat veikuši šādas darbības:

Pēc dzēšanas apstiprināšanas jums būs 7 dienas, lai pārdomātu. Mēs nosūtīsim jums atkopšanas saiti uz jūsu e-pastu.

Kā izdzēst uzņēmuma kontu pārlūkprogrammā

  1. Atveriet sadaļu Tiešsaistes pieraksts — Iestatījumi — Uzņēmuma profils.

  2. Lapas labajā pusē noklikšķiniet uz Trīs punktu ikonas un izvēlieties Izdzēst kontu.

  3. Uzrakstiet iemeslu (nav obligāti, taču jūsu atsauksme ir novērtēta).

  4. Apstipriniet dzēšanu.

Lai izvairītos no nevēlamiem maksājumiem, pirms dzēšanas pārliecinieties, vai automātiskie atjauninājumi ir deaktivēti. Ja nevēlaties izmantot pašapkalpošanās opciju, jūs varat pieprasīt konta dzēšanu arī, rakstot mums uz info@reservio.com mūsu Klientu atbalsta komandai.

Kā izdzēst lietotāja kontu pārlūkprogrammā

  1. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sava profila attēla, lai atvērtu Lietotāja profilu un iestatījumu izvēlni, tad izvēlieties Lietotnes iestatījumi.

  2. Lietotnes iestatījumu lapas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Trīs punktu ikonas un izvēlieties Izdzēst kontu.

  3. Uzrakstiet iemeslu (nav obligāti, bet jūsu atsauksme ir novērtēta).

  4. Apstipriniet dzēšanu.

Kā izdzēst kontus mobilajā lietotnē

Reservio Business mobilajā lietotnē jūs varat izdzēst gan savu uzņēmuma kontu, gan lietotāja kontu.

Uzņēmuma konta dzēšana

  1. Apakšējā izvēlnes joslā pieskarieties ikonai Iestatījumi.

  2. Sadaļā Uzņēmums izvēlieties Profils.

  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Trīs punktu ikonai.

  4. Apstipriniet, pieskaroties sarkanajai pogai Izdzēst uzņēmuma profilu.

Lietotāja konta dzēšana

  1. Apakšējā izvēlnes joslā pieskarieties ikonai Izvēlne.

  2. Sadaļā Tiešsaistes pieraksts izvēlieties Uzņēmuma profils.

  3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Trīs punktu ikonai.

  4. Pieskarieties sarkanajai pogai Izdzēst lietotāja kontu.

  5. Uzrakstiet atsauksmi un Nosūtiet mums atsauksmi vai arī pieskarieties Izlaist atsauksmi.

  6. Ievadiet savu paroli un pieskarieties sarkanajai pogai Izdzēst manu lietotāja kontu.

Ir problēmas ar dzēšanu?

Jūs varat pieprasīt savu lietotāja konta dzēšanu arī pa e-pastu — rakstiet mums uz info@reservio.com no e-pasta adreses, kas piesaistīta jūsu kontam, un mēs visu nokārtosim jūsu vietā.

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?