Gå til hovedinnhold

Krav til verifisering

Skrevet av Petra Růžička

For å sørge for en sikker og smidig betaling, må du oppgi korrekte opplysninger om virksomhetens registrering. Da går verifiseringen som den skal, og betalingene behandles uten problemer.

Godkjent dokumentasjon

Du kan laste opp ett av følgende dokumenter som bevis på at bedriften er registrert:

  • Et offisielt utdrag fra Foretaksregisteret eller Handelskammeret.

  • Stiftelsesdokumenter eller tilsvarende oppstarts­papirer for virksomheten.

  • For foreninger og ideelle organisasjoner: Vedtektene og dokumentasjon på at foreningen er registrert i det nasjonale foreningsregisteret.

Viktige krav

Registrerings­dokumentet for bedriften må oppfylle disse kravene:

  • Det må være utstedt i løpet av de siste 12 månedene.

  • Det må være signert og datert av en autorisert person i bedriften, og bekrefte at informasjonen er oppdatert.

Kontoutskrift må være utstedt i løpet av de siste 6 månedene.

Når du skal verifisere betalingskontoen din, kan du ikke selv velge forening eller ideell organisasjon som organisasjonsform. Kontakt vårt kundestøtteteam før du laster opp dokumentene. Vi hjelper deg med å registrere kontoen din med riktig type virksomhet. Hvis ikke, blir dokumentene dine avvist med meldingen «Det konstituerende dokumentet støttes ikke.»


Landspesifikke krav

Den europeiske union

Storbritannia

  • Selskapsnavnet på registrerings­dokumentet må være helt identisk med det som står på kontoutskriften. Du kan dobbeltsjekke og kopiere riktig navn hos Companies House-registeret.

Gibraltar

Guernsey

Isle of Man

Jersey

Norge

Sveits

Godkjent legitimasjon

Globalt aksepterte legitimasjonsbevis

Følgende dokumenter godtas som legitimasjon:

  • Pass: Må ha signatur, tydelig bilde, personopplysninger og synlig maskinlesbar linje.

  • ID-kort: Både forside og bakside må sendes inn, lagres hver for seg.

  • Førerkort: Både forside og bakside må sendes inn, lagres hver for seg.

Landspesifikk legitimasjon

I noen land kan du også bruke disse dokumentene:

  • Storbritannia: CitizenCard, britisk aldersbevis eller oppholdskort.

  • EU-land og Singapore: Offentlig utstedt ID-kort (både for- og bakside må med).

Krav til legitimasjon med bilde

For å bli godkjent må bildelegitimasjonen oppfylle disse kravene:

  • Navn: Dokumentet må stå i navnet til kontoeier (eller aksjonær som eier 25 % eller mer i selskapet) som er tilknyttet Reservio-kontoen.

  • Gyldig: Må være gyldig, altså ikke utløpt.

  • Fysisk format: Vi godtar kun fysiske legitimasjoner – ikke digitale versjoner.

  • Fil-inndeling: For ID-kort og Førerkort, lever separate filer for forside og bakside.

  • Bildekvalitet: Send inn fargefoto, rettet og beskjært bilde av selve fysiske legitimasjonen.

  • Ikke godkjente bilder: Vi aksepterer ikke skjermbilder, innlimte bilder, bilder av en skjerm eller bilde av en utskrift.

Krav til filformat og størrelse

  • Godkjente filtyper: JPEG, JPG, PNG eller PDF (en fil).

  • PDF-størrelse: Minst 1 KB og maksimalt 4 MB.

  • Andre formater: Minst 100 KB og maksimalt 4 MB.

Ikke-aksepterte dokumentformater

Disse dokumenttypene godtas ikke:

  • Fotoproblemer: Skjermbilder, bilder limt inn i andre dokumenter, bilde av skjerm eller foto av en utskrift.

  • Ikke-fysiske: Digitale versjoner av Førerkort/ID-kort.

  • Skannede kopier: Skannede kopier er ikke gyldige.

  • Dårlig tilstand: Utløpte, skadede, møkkete, uleselige eller dokumenter med vannmerke godtas ikke.

  • Dårlig bildekvalitet: Uskarpe, overeksponerte, sort/hvitt eller ubeskårne bilder hvor bakgrunnen synes.

  • Feil formatering: For mye beskårne eller avklippede bilder, filer med flere sider, dokumentfoto tatt på skrå, rotert eller opp-ned.

  • Feil dokumenttyper: Andre reisepapirer enn pass, ID-kort eller Førerkort.

Svarte dette på spørsmålet?