Fungerer ikke bestillingsknappen når du bruker en iFrame på ditt eget domene eller nettside? Ofte skyldes det Safaris standardinnstillinger for sikkerhet, som kan forstyrre bruken av iFrame. Følg trinnene under for å fikse dette.
Merk: Hvis du bruker nettbetalinger med både Adyen og ČSOB, må du være klar over at iFrame ikke er kompatibel med denne løsningen. I slike tilfeller vil ikke trinnene nedenfor hjelpe. Lenke til bestillingssiden direkte, i stedet for å bygge den inn.
Trinn 1: Slå av blokkering av pop-up-vinduer
Sjekk hvilken versjon av Safari du har. Bestillingsskjemaet krever Safari 16.4 eller nyere. Hvis du har en eldre versjon, vises knappen, men ingenting skjer når du trykker på den.
For at bestillingsknappen skal fungere, må du først slå av blokkering av pop-up-vinduer i nettleseren din. Slik gjør du det:
Åpne Innstillinger på iPhone eller iPad.
Rull ned og trykk på Apper, og velg deretter Safari.
Under Generelt, finn Blokker pop-up-vinduer.
Skru av Blokker pop-up-vinduer.
Når du har gjort dette, går du videre til å tillate sporing på tvers av nettsteder.
Trinn 2: Tillat sporing på tvers av nettsteder
Åpne Innstillinger på iPhone eller iPad.
Rull ned og trykk på Apper, og velg Safari.
Gå til delen Personvern og sikkerhet.
Finn Forhindre sporing på tvers av nettsteder og skru det av.
Disse stegene bør løse problemet, slik at bestillingsknappen virker i en iFrame. Hvis knappen fortsatt ikke virker, ta kontakt med oss i chatten og oppgi hvilken versjon av Safari du bruker, hvilken enhet du har og lenken til siden der bestillingsskjemaet ligger.
Du må gjøre disse endringene på hver enhet der problemet oppstår. Da sikrer du at reservasjonsiden lastes inn som den skal, samtidig som nødvendige sikkerhetsinnstillinger beholdes.