For planer: Gratis, Starter, Standard, Pro
Fungerer på: nettleser, mobilapp
Trenger du å be kundene dine om ytterligere informasjon før de bestiller? Du kan legge til et ekstra felt (tilleggsspørsmål) i bestillingsskjemaet, som kundene fyller ut når de bestiller en bestemt tjeneste.
Med denne funksjonen kan du samle inn viktig informasjon, for eksempel om de har et lojalitetskort eller om de har noen spesifikke allergier. Du kan også velge om det skal være obligatorisk eller valgfritt å svare på dette spørsmålet.
Hvor du finner denne innstillingen
Enten du endrer en eksisterende tjeneste eller oppretter en ny, finner du dette alternativet nederst i tjenesteinformasjonsdelen. Her kan du skrive inn et spesifikt spørsmål knyttet til tjenesten og eventuelt legge til en tilleggsbeskrivelse.
Du kan også velge om det skal være obligatorisk for kunden å svare på dette spørsmålet for å fullføre bestillingen ved å aktivere alternativet Obligatorisk.
Kundene vil se tilleggsspørsmålet i kassen:
Hver tjeneste kan ha sine egne unike tilleggsspørsmål.
Hvis spørsmålet er angitt som obligatorisk, kan ikke bestillingen fullføres før kunden har svart på det.
Hvor du finner denne innstillingen i Reservio Business-appen
Du kan også legge til et tilleggsspørsmål i mobilappen. Åpne menyen nederst i navigasjonsfeltet, bla ned til Inventory og velg Services. Derfra velger du tjenesten du vil endre, eller trykker på + Opprett-knappen for å legge til en ny tjeneste.
Når du har lagt til tilleggsspørsmålet, må du ikke glemme å trykke på Lagre øverst i høyre hjørne for å ta endringene i bruk.