I Reservio er bestillinger knyttet til ansatte. Hvis du tildeler en tjeneste til flere ansatte, tillater systemet flere bestillinger samtidig (én kunde hos hver ansatt). Dette kan føre til at bestillinger overlapper hvis flere ansatte tilbyr samme tjeneste i ett rom, en stol, massasjebenk eller annet utstyr.
Vil du sikre at kun én kunde benytter et rom om gangen? Her er noen smarte løsninger:
1. Opprett en virtuell ansatt for rommet
Lag en virtuell ansatt som representerer rommet, for eksempel "Rom 1" eller "Stol 1".
Tildel tjenesten kun til denne virtuelle ansatte.
Bestillinger vil nå knyttes til rommet i stedet for en bestemt ansatt, slik at overlappende bestillinger unngås.
2. Tilpass arbeidstidene for ansatte
Gi hver ansatt egne arbeidstider for å hindre overlappende Bestillinger.
Da styrer du hvilke ansatte som kan ta imot kunder til ulike tider.
3. Aktiver manuell godkjenning av bestillinger
Skru på manuell godkjenning for tjenester som deler rom.
Da kan du selv sjekke og godkjenne hver bestilling, så det alltid bare er én kunde per Rom om gangen.
4. Blokker ansatte manuelt etter første bestilling
Når første bestilling er gjort, kan du manuelt sperre de andre ansatte for det aktuelle tidspunktet ved å lukke Arbeidstidene deres eller legge inn en fiktiv Bestilling.
Da er du sikker på at kun én kunde bestilles inn per rom, også når flere ansatte er tilgjengelige.
Følger du disse tipsene unngår du overlappende bestillinger i delte rom, slik at Bestillingsprosessen blir enkel og rommet utnyttes maksimalt.