Als je online betalingen hebt geactiveerd en betalingen ontvangt van je klanten via de boekingswebsite, worden de bedragen eerst verwerkt door onze betalingsprovider, Adyen. Zodra het totaalbedrag het Uitbetalingsdrempel voor jouw rekeningvaluta overschrijdt, wordt een uitbetaling ingepland voor de Volgende werkdag om 7:00 uur. Bijvoorbeeld, de drempel is €50 voor Euro-rekeningen en 1.300 CZK voor Tsjechische Kronen. Je vindt de drempels voor alle valuta hieronder. Betalingen die in het weekend worden ontvangen, worden vanaf maandag verwerkt, de eerste werkdag van de week, wat kan resulteren in een kleine vertraging ten opzichte van betalingen op doordeweekse dagen.
Uitbetalingsdrempels per valuta
Uitbetalingsdrempels per valuta
EUR (Euro): 50
BGN (Bulgaarse Lev): 100
CZK (Tsjechische Kroon): 1.300
DKK (Deense Kroon): 400
HUF (Hongaarse Forint): 20.000
NOK (Noorse Kroon): 600
PLN (Poolse Złoty): 250
RON (Roemeense Leu): 250
SEK (Zweedse Kroon): 600
CHF (Zwitserse Frank): 50
GBP (Britse Pond): 50
CAD (Canadese Dollar): 80
USD (Amerikaanse Dollar): 60
AUD (Australische Dollar): 90
HKD (Hongkong Dollar): 430
NZD (Nieuw-Zeelandse Dollar): 90
SGD (Singapore Dollar): 70
Door deze verwerkingsprocedure kan het daadwerkelijke overboeken naar je bankrekening Tot 48 uur duren vanaf het moment dat de betaling is ontvangen. Daarnaast kunnen betalingen die laat op vrijdag of in het weekend plaatsvinden, een korte vertraging oplopen aangezien ze op de eerstvolgende werkdag worden verwerkt.
Een overzicht van alle betalingen vind je in de Verkopen Tabblad - Transacties.
Laten we een voorbeeld bekijken van hoe de uitbetaling werkt: Als je huidige rekeningsaldo €0,00 is en je vandaag een betaling van €67 ontvangt, zal de uitbetaling meestal binnen de volgende 1-2 werkdagen worden uitgevoerd, mits de minimale uitbetalingsdrempel van €50 is gehaald. Ontvang je bijvoorbeeld een betaling van €67 op zaterdag, dan start de verwerking op maandag en wordt de uitbetaling gewoonlijk op dinsdag of woensdag uitgevoerd.
Je kunt ook het gedeelte Transacties openen in onze Reservio Business mobiele app via Menu - Verkopen - Transacties.
 |  |
Wil je weten hoe terugbetalingen werken bij annuleringen? Lees dan deze gids waarin precies wordt beschreven hoe dit wordt afgehandeld.
Onzeker over betalingen? Kijk dan bij het gedeelte betalingen in het Helpcentrum, waar je gedetailleerde handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen vindt.