Dla planów: Standard, Pro
Dostępne na: przeglądarce na komputerze, aplikacji mobilnej
Chcesz ustawić domenę dla swojej Witryny rezerwacji? Jeśli korzystasz z planu Standard lub Pro, możesz zmienić adres URL na domenę własną. Domyślnie Witryna rezerwacji działa na domenie reservio.com, ale ta funkcja pozwala przenieść Witrynę rezerwacji na wybraną przez Ciebie domenę. Dzięki temu nazwa naszego Systemu rezerwacji nie pojawi się już w jej nazwie.
Jak to zrobić:
W ustawieniach domeny, której chcesz użyć, wprowadź rekord CNAME w DNS dokładnie w postaci “domain.reservio.com.”. Nie wpisuj adresu Witryny rezerwacji na domenie Reservio, tylko skopiuj powyższy adres dokładnie w tej formie.
Pamiętaj, że własna domena musi być subdomeną trzeciego poziomu, np. "subdomena.domena.com", żeby wszystko działało poprawnie. Sama domena drugiego poziomu ("domena.com") nie zadziała i nie przekieruje do Twojej Witryny rezerwacji.
Po poprawnym ustawieniu rekordu CNAME, włącz własną domenę w zakładce Rezerwacja online — Konfiguracja — Funkcje strony internetowej. Po włączeniu opcji Własna domena pojawi się pole do wpisania przygotowanej przez Ciebie domeny.
Te zmiany będą widoczne w ciągu 24–48 godzin od konfiguracji z powodu propagacji DNS.
Jak ustawić własną domenę w aplikacji Reservio Business
Możesz ustawić własną domenę także bezpośrednio w Aplikacji mobilnej. Wejdź do Menu, wybierz Funkcje strony internetowej i włącz opcję Własna domena.
Pamiętaj: Jeśli masz aktywne płatności online, nie możesz ustawić własnej domeny. Jeśli masz już ustawioną własną domenę, płatności online przez Witrynę rezerwacji nie będą działać (możesz wyłączyć własną domenę i wtedy aktywować płatności online).
Najczęstsze błędy i jak ich unikać
Podanie głównej domeny: System nie zapisze ustawień, jeśli użyjesz tylko domeny drugiego poziomu, np. 'yourdomain.com'. Użyj subdomeny trzeciego poziomu, np. 'booking.yourdomain.com'.
Nieprawidłowe ustawienia DNS: Upewnij się, że rekord CNAME w DNS wskazuje poprawnie na 'domain.reservio.com' i pasuje do wybranej subdomeny.
Opóźnienia w propagacji DNS: Zmiany w DNS mogą potrwać do 24–48 godzin, więc daj sobie odpowiednią ilość czasu, zanim przetestujesz nowe ustawienia.
Jeśli korzystasz z Rozwiązania korporacyjnego, pamiętaj, że własną domenę ustawiasz dla wszystkich Kalendarzy naraz. Nie możesz skonfigurować własnej domeny tylko dla wybranych Kalendarzy. Domena jest przypisana do głównej Strony rezerwacji, gdzie klienci wybierają oddział. Każdy oddział (Kalendarz) ma swoją Stronę rezerwacji poprzez dodanie "/nazwakalendarza" do adresu głównej Strony rezerwacji.
PODPOWIEDŹ: Jeśli chcesz zmienić tylko adres URL Witryny rezerwacji, ale pozostać na domenie reservio.com, napisz do Obsługi klienta (tej zmiany nie możesz wprowadzić samodzielnie — możemy zrobić to za Ciebie).