Przejdź do głównej zawartości

Jak ustawić własną domenę

Zaktualizowano wczoraj

Plany: Standard, Pro

Dostępne na: przeglądarka na komputerze, Aplikacja mobilna

Chcesz, żeby Twoja Witryna rezerwacji działała pod własną domeną? Jeśli masz Plan Standard lub Pro, możesz ustawić indywidualny adres URL – taki, jaki wybierzesz. Domyślnie Witryna rezerwacji używa adresu w domenie Reservio.com, ale ta opcja pozwala przenieść Witrynę rezerwacji na domenę, którą wybierzesz Ty. Dzięki temu nazwa naszego Systemu rezerwacji nie pojawia się w jej nazwie.

Jak to zrobić:

  • Wejdź w ustawienia swojej domeny i Dodaj rekord CNAME w DNS o treści “domain.reservio.com.”. Ważne: nie wpisuj tutaj adresu do swojej Witryny rezerwacji w Reservio – skopiuj dokładnie powyższy adres.

Pamiętaj, że wybrana domena musi być subdomeną trzeciego poziomu, np. "subdomena.domena.com". Sam adres np. "domena.com" nie zadziała – musi być subdomena, żeby wszystko działało poprawnie.

  • Gdy CNAME jest już wpisany, Włącz własną domenę w Rezerwacji online – wybierz Zakładkę Konfiguracja, potem Funkcje strony internetowej. Po włączeniu opcji „Własna domena” będziesz mógł/mogła wpisać wybrany przez siebie adres.

  • Zmiany będą widoczne w ciągu 24-48 godzin od ustawienia – to czas potrzebny na propagację DNS.

Funkcja własnej domeny jest niedostępna, jeśli Twój Biznes jest widoczny w Marketplace Reservio. Wtedy Strona rezerwacji działa tylko pod adresem Reservio, a własna domena nie zadziała.

Płatności online z własną domeną

Możesz korzystać z Płatności online Adyen mając ustawioną własną domenę. Jak to przebiega?

  • Klient zostaje przekierowany na Bezpieczną stronę płatności Adyen, gdzie podaje dane karty i dokonuje Płatności.

  • Po Płatności wraca automatycznie do strony potwierdzenia Twojej rezerwacji – cały proces jest płynny i bezpieczny, z zachowaniem standardowego Przepływu potwierdzenia.

Jak ustawić własną domenę w aplikacji Reservio Business

Własną domenę możesz wprowadzić bezpośrednio z Aplikacji mobilnej. Otwórz Menu, przejdź do Funkcje strony internetowej i tam włącz opcję Własna domena.

Najczęstsze błędy i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów

  • Wprowadzono główną domenę: System nie zapisze konfiguracji, jeśli wpiszesz adres typu 'yourdomain.com'. Zamiast tego użyj subdomeny, na przykład 'booking.yourdomain.com'.

  • Błędne ustawienia DNS: Sprawdź, czy rekord CNAME w Twoim DNS naprawdę wskazuje 'domain.reservio.com' i pasuje dokładnie do wybranej subdomeny.

  • Opóźnienie propagacji DNS: Zdarza się, że na efekty nowego wpisu w DNS trzeba poczekać nawet 24-48 godzin, więc uzbrój się w cierpliwość, zanim zaczniesz testować ustawienia.

Jeśli masz Rozwiązanie Enterprise, pamiętaj – ustawienie własnej domeny dotyczy wszystkich Kalendarzy jednocześnie lub żadnego. Nie możesz mieć różnych domen dla wybranych Kalendarzy. Własna domena ustawiana jest na głównej Stronie rezerwacji, z której Klienci wybierają Oddział. Każda filia (Kalendarz) ma swoją Stronę rezerwacji poprzez dodanie „/nazwakalendarza” do głównego adresu rezerwacyjnego.

TIP: Chcesz zmienić adres Witryny rezerwacji, ale pozostać w domenie Reservio.com? Napisz do naszej Obsługi klienta. Tej opcji nie znajdziesz w ustawieniach – zajmiemy się tym za Ciebie!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?