Jeśli aktywowałeś płatności online i otrzymujesz je od swoich klientów przez witrynę rezerwacji, środki są najpierw przetwarzane przez naszego dostawcę płatności, Adyen. Gdy całkowita kwota przekroczy próg wypłaty dla waluty Twojego konta, wypłata jest planowana na następny dzień roboczy o godzinie 7:00. Na przykład, próg wynosi €50 dla kont w euro i 1 300 CZK dla kont w koronach czeskich. Progi dla wszystkich walut znajdziesz na poniższej liście. Płatności otrzymane w weekend są przetwarzane od poniedziałku, czyli pierwszego dnia roboczego w tygodniu, co może spowodować niewielkie opóźnienie w porównaniu do płatności w dni robocze.
Progi wypłat według waluty
Progi wypłat według waluty
EUR (Euro): 50
BGN (Lew bułgarski): 100
CZK (Korona czeska): 1 300
DKK (Korona duńska): 400
HUF (Forint węgierski): 20 000
NOK (Korona norweska): 600
PLN (Polski złoty): 250
RON (Lej rumuński): 250
SEK (Korona szwedzka): 600
CHF (Frank szwajcarski): 50
GBP (Funt brytyjski): 50
CAD (Dolar kanadyjski): 80
USD (Dolar amerykański): 60
AUD (Dolar australijski): 90
HKD (Dolar hongkoński): 430
NZD (Dolar nowozelandzki): 90
SGD (Dolar singapurski): 70
Ze względu na ten sposób przetwarzania faktyczny przelew środków na Twoje konto bankowe może potrwać do 48 godzin od momentu otrzymania płatności. Dodatkowo płatności dokonane późno w piątek lub w weekend mogą być nieco opóźnione, gdyż są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
Podgląd wszystkich płatności znajdziesz w zakładce Sprzedaż - Transakcje.
Zobaczmy przykład, jak działa wypłata: Jeśli obecne saldo konta wynosi €0.00 i dzisiaj otrzymasz płatność €67, wypłata zostanie zwykle zrealizowana w ciągu kolejnych 1-2 dni roboczych, pod warunkiem że spełniony jest minimalny próg wypłaty €50. Na przykład jeśli otrzymasz płatność €67 w sobotę, przetwarzanie rozpocznie się w poniedziałek, a wypłata zostanie zazwyczaj zrealizowana do wtorku lub środy.
Do sekcji Transakcje możesz wejść także w naszej aplikacji mobilnej Reservio Business przechodząc do Menu - Sprzedaż - Transakcje.
 |  |
Jeśli zastanawiasz się jak wygląda zwrot środków w przypadku odwołania rezerwacji, przeczytaj ten przewodnik, który dokładnie opisuje, jak rozwiązywana jest ta sytuacja.
Masz wątpliwości dotyczące płatności? Zajrzyj do sekcji Płatności w naszym Centrum pomocy, gdzie znajdziesz szczegółowe przewodniki i odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.