Jeśli Twój pracownik Nie może się zalogować na Konto firmowe, sprawdź, czy wcześniej założył Własne konto (wystarczy zwykłe konto klienta). Może je utworzyć tutaj. Dopiero po tym możesz skonfigurować jego dostęp na Koncje firmowym.
To częsty problem, gdy pracownicy nie zarejestrowali się poprawnie — wtedy pojawiają się właśnie trudności z dostępem. Podobnie wygląda to w sytuacji, gdy pracownik dostaje powiadomienia e-mail, ale jego kalendarz się nie ładuje, jest pusty lub Konto się nie otwiera – najczęściej przyczyna jest ta sama: Dostęp użytkownika został skonfigurowany, zanim pracownik założył własne konto.
UWAGA: Jeśli nadałeś dostęp zanim pracownik założył konto, musisz Odznaczyć jego dostęp użytkownika w ustawieniach personelu, a następnie Nadać go ponownie. Wyśle to nowe zaproszenie, dzięki czemu pracownik ustawi hasło i poprawnie się zaloguje.
Więcej wskazówek dotyczących konfiguracji dostępu użytkownika dla pracowników znajdziesz w tym artykule.