Se o terminal estiver com dificuldade para conectar ao Wi-Fi:
Verifique se a sua ligação de internet está a funcionar noutros dispositivos.
Aproxime o terminal do router para obter um sinal mais forte.
No terminal, aceda a Configurações > Wi-Fi, esqueça a rede e conecte-se novamente, introduzindo a palavra-passe.
Reinicie o router e o terminal.
Tente ligar-se a outra rede Wi-Fi para testar.
Se ainda não conseguir conectar, Contacte o nosso Centro de Assistência.