Para planos: Pro
Funciona em: navegador de desktop
Precisa que os seus funcionários tenham o seu próprio acesso ao sistema para poderem gerir marcações? Permita que iniciem sessão na conta e defina a que informações podem e não podem aceder. O login do funcionário está disponível apenas no plano Pro premium.
Esta funcionalidade é útil se tem uma empresa com vários funcionários e precisa que cada um consiga visualizar diretamente a agenda de marcações. Se precisa de ajuda com a gestão de todo o sistema de marcações, dê à equipa acesso total.
Registo de conta de utilizador do funcionário
Antes de os funcionários poderem receber acesso de utilizador ao seu negócio, eles devem criar as suas próprias contas Reservio e registar-se. Podem fazer isto facilmente através do seu Site de marcações.
Como registar uma conta:
No Site de marcações, os funcionários podem clicar no botão 'Iniciar sessão' no canto superior direito.
Agora, no final da página web, encontrarão o botão 'Registar'.
Assim que criarem e confirmarem as suas contas Reservio, pode conceder-lhes acesso do utilizador à conta do seu negócio no Reservio.
Criar acesso de utilizador
Siga os próximos passos para criar acesso de utilizador para os membros da sua equipa.
Abra o separador Configurações — Empresa — Equipa.
Clique no funcionário a quem pretende atribuir acesso.
Verá o perfil dele, onde primeiro preencha o endereço de e-mail com o qual irá iniciar sessão.
Depois, marque a caixa ao lado da frase "Permitir que o membro da equipa inicie sessão e faça a gestão das próprias marcações”. Já criou agora um acesso separado para este funcionário. Ele poderá editar, cancelar ou criar novas marcações após iniciar sessão.
Além do acesso básico, pode ainda ativar outras opções de gestão. Surgirão quando selecionar a caixa acima. Decida se pretende conceder ao funcionário acesso a:
Todas as marcações — os funcionários podem carregar, editar e eliminar todas as marcações, incluindo as de outros funcionários.
Lista de clientes — os funcionários veem todos os clientes, respetivos contactos, atividades recentes, frequência de utilização dos seus serviços e podem adicionar notas ao perfil dos clientes.
Secções Vendas, Marcações online, Configurações — os funcionários têm a possibilidade de ver e gerir estas secções. Este é o nível mais alto de acesso, idêntico ao papel do administrador principal.
Confirme a criação do acesso com o botão Guardar.
O funcionário irá receber um e-mail de convite para aceder à agenda. Lá encontrará um botão para confirmar o acesso. Pode ir para a página de login, criar uma palavra-passe e, em seguida, iniciar sessão na agenda.
Aviso: Se concedeu acesso a um funcionário não registado, recomendamos retirar esse acesso, pedir ao funcionário para criar uma conta e só depois voltar a conceder o acesso. Isto garante um processo mais simples.