A Reservio oferece a opção de solicitar aos clientes permissão para enviar mensagens promocionais ou de marketing. Isto é especialmente interessante quando se pretende promover um novo serviço ou, por exemplo, anunciar o lançamento de um evento.

Esta configuração pode ser encontrada na secção Marcações online – Configuração – Políticas, onde poderá ver, no final, a parte Anúncio de marketing.

Os anúncios de marketing e outras políticas também podem ser encontrados na aplicação móvel. Toque no ícone do Menu na barra inferior e selecione Políticas. Desça até ao final e poderá ver Anúncios de marketing.

Quando esta opção está ativa, os clientes serão convidados, ao agendar uma marcação, a indicar se pretendem receber mensagens como cupões, promoções, etc. Para ter uma ideia, o aviso apresentado é o seguinte:

Dica 1: Como saber se um cliente está interessado e assinalou esta opção?

Assim que o cliente marcar a caixa, essa indicação também aparecerá no Cartão do cliente, sendo exibido “Sim” ao lado de Notificações de marketing. Pode verificar facilmente isto no separador Clientes.

Dica 2: Como começar a enviar conteúdos promocionais?

A qualquer momento poderá exportar a lista de clientes (saiba como aqui, disponível em Clientes — Exportação de clientes e respetivas informações) e, com o apoio da sua ferramenta de marketing preferida, sempre fora da Reservio, começar a enviar newsletters ou promoções.