Está com dificuldades para iniciar sessão ou observando algum funcionamento anormal no Sistema de marcações? Isso pode estar relacionado a um dispositivo desatualizado, sistema operacional, navegador, conexão de internet ou até mesmo extensões e configurações do navegador.
Passos principais para resolver problemas:
Atualizar sistemas e navegadores: Não mantenha versões antigas dos sistemas ou navegadores. Atualize sempre que solicitado.
Limpar dados do navegador: Exclua o histórico, cache e cookies do Navegador, pois estes podem, por vezes, interromper o processo de login.
Experimentar outro navegador ou dispositivo: Verifique se o problema é específico do Navegador ou do Dispositivo atual, tentando uma alternativa.
Utilizar o modo de navegação anônima/privada: Isto contorna possíveis interferências de Extensões ou Dados salvos.
Desativar extensões do navegador: Desative temporariamente Extensões, em especial aquelas que interagem com scripts de Site ou Senhas.
Verificar a conexão com a internet: Confirme que a Conexão está estável e reinicie o roteador, se necessário.
Evitar opções de login por terceiros: Tente fazer login diretamente com o Endereço de e-mail e Senha, em vez de usar as opções de login do Google, Apple ou Facebook.
Digitar as senhas manualmente: Evite o uso de preenchimento automático, pois pode não refletir alterações recentes.
Contatar o suporte: Se ainda tiver problemas após tentar esses passos, entre em contato com o nosso Atendimento ao cliente para obter assistência.
Aplicação móvel Reservio Business
Baixe a aplicação móvel Reservio Business em seu Smartphone ou Tablet e tenha as Marcações sempre à mão. O Dispositivo também precisa cumprir os requisitos técnicos mínimos. Estes dependem do equipamento no qual utilizará a aplicação.
IPhone, iPad ou iPod touch
Para Smartphones e Tablets da Apple, é necessário o sistema operacional iOS 16.0 ou posterior. Baixar Reservio Business na App Store.
Dispositivos Android
Para Smartphones e Tablets com sistema operacional Android, é necessário a versão 9.0 ou superior. Baixar Reservio Business no Google Play.