Se o funcionário Não consegue entrar na conta empresarial, verifique primeiro se já criou A própria conta (basta uma conta de cliente). Pode registar uma conta aqui. Só depois disso é possível configurar o acesso à conta empresarial.
Esta situação é frequente quando o funcionário não está devidamente registado, o que causa problemas de acesso. Isto também se aplica se o funcionário recebe e-mails de notificação, mas a agenda não carrega, aparece vazia ou a conta não abre — normalmente, a origem é a mesma: o acesso foi configurado antes do funcionário criar a sua conta.
Atenção: Se configurar o acesso antes de o funcionário criar a conta, será necessário Desmarcar o acesso nas configurações da equipa e depois Configurá-lo novamente. Um novo convite será enviado, permitindo ao funcionário definir a palavra-passe e entrar sem problemas.
Para mais detalhes sobre como configurar o acesso de utilizador para funcionários, consulte este artigo.