Dacă angajatul dumneavoastră Nu poate să se autentifice în contul afacerii, asigurați-vă că și-a creat mai întâi Propriul cont (un cont de client este suficient). Poate să înregistreze un cont aici. Doar după această etapă puteți configura accesul în contul afacerii.
Aceasta este o problemă frecventă atunci când angajații nu sunt înregistrați corect, ceea ce duce la probleme de acces. Acest lucru se aplică și în cazul în care angajatul primește notificări pe e-mail, însă calendarul nu se încarcă, apare gol sau contul nu se deschide — de obicei, cauza este aceeași: accesul a fost configurat înainte ca acesta să își creeze propriul cont.
Atenție: Dacă ați configurat accesul înainte ca angajatul să își creeze contul, va trebui să Deselectați accesul din setările secțiunii personal, apoi Configurați-l din nou. În acest mod, va primi o nouă invitație, va putea seta parola și se va putea autentifica cu succes.
Pentru instrucțiuni suplimentare privind configurarea accesului angajaților, consultați acest articol.