К основному содержимому
Все коллекцииУправление клиентамиОбщее
Как изменить адрес электронной почты клиента
Как изменить адрес электронной почты клиента
Обновлено вчера

Поддерживаемые планы: Free, Starter, Standard, Pro

Совместимо с: Браузер на компьютере, Мобильное приложение

Если тебе нужно обновить адрес электронной почты клиента, то действия зависят от того, зарегистрирован клиент или незарегистрирован. Вот как справиться с обоими сценариями:

Изменение адреса электронной почты зарегистрированного клиента

Если твой клиент - зарегистрированный пользователь, ты не сможешь изменить его адрес электронной почты в своем аккаунте. В этом случаеклиенту придется напрямую связаться с нашей командой по работе с клиентами, чтобы запросить изменение электронной почты.

Изменение адреса электронной почты незарегистрированного клиента

  1. Перейди на вкладку "Клиенты": Войди в свой аккаунт Reservio и перейди на вкладку "Клиенты" в главном меню.


2. Выберите конкретного клиента: Найди и щелкни по клиенту, чей адрес электронной почты ты хочешь изменить.

3. Отредактируй данные о клиенте: Нажми на значок шестеренки в правом верхнем углу профиля клиента.

4. Нажми на кнопку "Редактировать клиента": В выпадающем меню выбери "Редактировать клиента"

5. Обнови адрес электронной почты: В поле "Электронная почта" введи новый адрес электронной почты.

6. Сохрани изменения: Подтверди обновление, нажав на кнопку "Сохранить".

Теперь адрес электронной почты этого незарегистрированного клиента успешно обновлен.

Как изменить адрес электронной почты в мобильном приложении

Эта настройка применима только к незарегистрированным клиентам.

  1. Открой мобильное приложение Reservio и перейди в раздел " Клиенты ".

  2. Коснись конкретного клиента, чей адрес электронной почты ты хочешь обновить.

  3. Нажми на значок пера в правом верхнем углу, чтобы отредактировать данные клиента.

  4. Обнови адрес электронной почты в поле Email.

  5. Сохрани свои изменения.

Нашли ответ на свой вопрос?