Каждый из наших доступных премиум-планов имеет предварительно установленный лимит бронирований , которые вы и ваши клиенты могут создавать. Этот лимит включает бронирования , созданные в течение последних 30 дней.
Обновление количества бронирований
Лимит бронирования относится к последним 30 дням, а не к календарному месяцу! По этой причине оставшееся количество бронирований меняется каждый день. Поэтому имейте в виду, что счетчик обнуляется или обновляется не только в начале месяца.
Например, если 16 сентября счетчик показывает в общей сложности 50 бронирований, это означает, что они были созданы в вашем календаре в период с 17 августа по 16 сентября.
На следующий день, т.е. 17 сентября система вычитает бронирования, созданные 17 августа (поскольку они больше не относятся к последним 30 дням), и включает только те, которые были созданы с 18 августа.
Бронирования вычитаются из общего лимита в момент их создания. Если сегодня вы (или ваши клиенты) сделаете 20 бронирований в календаре на ближайшие месяцы, все эти бронирования останутся включенными в текущее число, относящееся к последним 30 дням. Поэтому наиболее важной является дата создания, а не дата бронирования.
Обратите внимание, что если вы отмените бронирование после запланированной даты, бронирование все равно будет включено в месячный лимит.
Каково максимальное количество бронирований в премиум-планах?
Лимиты бронирования зависят от используемого в данный момент премиум-плана:
Бесплатно - 40 бронирований за 30 дней.
Pro-trial - 40 бронирований за 30 дней. (Это план, который все новые пользователи Reservio получают бесплатно на первые 14 дней, чтобы опробовать все функции, включенные в план Pro. Единственное различие между пробной версией и реальным тарифным планом Pro - это ограничение на количество бронирований).
Стартовый - 200 бронирований за 30 дней.
Стандарт - 500 бронирований за 30 дней.
Pro - неограниченное количество бронирований.
Где я могу узнать, сколько бронирований я могу сделать?
Вы можете посмотреть текущее состояние количества ваших бронирований во вкладке Календарь в нижней части левой панели.
По мере приближения к лимиту бронирования термометр над индикатором бронирования будет меняться с зеленого на оранжевый и, наконец, на красный. Как только вы достигнете лимита, мы уведомим вас и предложим перейти на план с более высокой премией.
Что произойдет, если я исчерпаю лимит бронирования?
Лимит включает как бронирования, созданные вами непосредственно в календаре бронирования, так и бронирования , созданные клиентами через Сайт бронирования. Когда максимальное количество бронирований так или иначе достигнуто, возникает ситуация, которую вы и ваши клиенты воспринимаете по-разному:
Создание дополнительных бронирований в системе - Если вы достигли лимита бронирования, система не позволит вам создавать дополнительные бронирования через календарь бронирования. Вы можете либо дождаться освобождения лимита путем ежедневного пересчета, либо перейти на более высокий тарифный план, включающий большее максимальное количество бронирований.
Создание дополнительных бронирований через сайт бронирования - Ваши клиенты смогут создавать дополнительные бронирования через ваш сайт бронирования, даже если вы достигли лимита бронирований. Но есть одна загвоздка. Вы получите бронирование в календаре, но только в ограниченном виде. Вы увидите только услугу, на которую было принято бронирование, но не увидите ни имени клиента, ни его контактных данных, ни другой информации. По этой причине мы рекомендуем обновлять свой план , когда срок действия бронирования подходит к концу.
Единственным исключением является тарифный план Pro-trial. Если вы достигли лимита в 40 бронирований, дальнейшие бронирования невозможны. В этом случае не имеет значения, сделано ли бронирование в системе или через сайт бронирования. Если вы хотите продолжать получать новые заказы без проблем, мы рекомендуем приобрести один из премиум-планов.
Увеличение лимита бронирования путем приобретения более высокого премиального плана
Если вы решите обновить свой премиум-план, обратите внимание, что счетчик не обнуляется, увеличивается только максимальное количество бронирований.
Если вы использовали 40 бронирований из тарифного плана Free и перешли на тарифный план Starter, первоначальные 40 бронирований по-прежнему будут учитываться в общем лимите. Поскольку в тарифном плане Starter лимит установлен на 200 бронирований, вы сможете создать или принять 160 дополнительных бронирований от клиентов.
Как сделать так, чтобы количество бронирований не иссякало слишком быстро?
Если вы не хотите получать новые заказы слишком заблаговременно (из-за того, что заказы быстро заканчиваются), мы рекомендуем проверить настройки того, насколько заранее клиенты могут бронировать. Вы можете установить его на вкладке Бизнес - Планирование - Правила бронирования - Ограничение времени бронирования.